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Hilda (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Wellnesshotel mit kleinen Einschränkungen
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes neues Hotel, gutes Essen, aufmerksamer Service. SPA ist schön gemacht, Pooltemperatur einfach perfekt. Keine 5 Sterne vergeben, weil im Wellnessbereich deutlich zuwenig Liegen bei vollem Hotel, dadurch findet man bereits ab Mittag keine freie Liege mehr. Außerdem hatten wir eine zwar sehr schön eingerichtete SPA Suite, aber mit extrem schlechter Beleuchtung im Bad - vor allem für die Frau zum Schminken :-) - und mit einem angeblichen "Whirlpool", der in Wirklichkeit eine Badewanne mit Whirlfunktion war, die klein und nicht tief genug war, um nicht zu frieren. Schade. Ansonsten waren wir zufrieden. Der reguläre Preis - wir hatten ein Sonderangebot -ist allerdings recht hoch, da kennen wir bessere Preis-Leistungsverhältnisse.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hilda
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hildegard, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es freut uns, dass Sie mir Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren. Leider konnten wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden, das ist sehr schade. Die angesprochenen konstruktiven Kritikpunkte gebe ich sehr gerne an die entsprechenden Stellen weiter. Da in Ihrer Bewertung viele positive Details zu finden sind, wundert es mich, dass Sie unser Haus trotzdem nicht weiterempfehlen möchten. Schade! Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Deutschlands höchstgelegenem Bergdorf Ihr Panoramahotel Oberjoch - Team