Wir fanden das Hotel, das Zimmer und das Angebot toll. Leider war das Hotel VIEL ZU VOLL und somit alle Einrichtungen überlastet (Spa überfüllt, Parkplatzsuche, Personal, Wartezeiten beim Frühstück, lange Wartezeiten beim Abendessen) das fanden wir sehr schade, da wir uns für den Preis weniger Trubel und somit mehr Entspannung gewünscht hätten. Warum werden an vollen Wochenenden (20.03 - 22.03) noch Day-Spa-Gäste angenommen?
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Liebe Julia, vielen Dank für deine Rückmeldung und die positiven Worte zu unserem Hotel. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass euer Aufenthalt durch die hohe Auslastung und die damit verbundenen Wartezeiten und Unannehmlichkeiten getrübt wurde. Euer Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Abläufe weiter zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen euch ein anderes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Deine Familie Lerch & Zwicker mit Team
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