Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Peter(56-60)
1 BewertungenSpa-Hotel im Allgäu mit kleinen Servicefehlern
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel und Zimmer sind schön. Im Bereich der Küche/Essen bestehen einige Mängel. Schwimmbad- und Saunabereich sind schön. Die Massage war gut.
Zimmer
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns solch hilfreiche Worte als Anregungen zukommen zu lassen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie kulinarisch nicht von unserer guten Küche überzeugen konnten, da uns dies sehr wichtig ist, werden wir uns in kürze mit unserem Küchenchef zusammen setzten. Wir würden uns jederzeit über eine erneute Anfrage freuen, Sie gern wieder im Panoramahotel Oberjoch begrüßen und Ihnen hoffentlich dann die Verbesserungen aufzeigen zu können. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
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