Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel entspricht einem 4-Sternehotel. Ein bisschen in die Jahre gekommen, aber o.k. Kommt derzeit noch ein Anbau dazu. Wir hatten das Arrangement "Auszeit" gebucht. Leider wurde diese Auszeit (Samstag auf Sonntag) extremst beim Frühstück gestört, da man uns schon ab 9:45 Uhr mehrmals unmissverständlich zu Verstehen gab, dass man bald den Tisch braucht, da jetzt ja noch Brunch ist und der Tisch noch gerichtet werden muss, obwohl uns bei der Anreise gesagt wurde, dass es bis 10:30 Uhr Frühstück gibt.
Zimmer sind ausreichend ausgestattet.
Essen war lecker, nur der Wein aus der Empfehlungsliste zum Menue war viel zu warm. Leider konnte auch kein kälterer serviert werden.
Die Anfahrt ist o.k. Es liegt etwas abseits und man muss ein Auto haben um hinzukommen und um Ausflugsziele zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik. Dass Ihr Aufenthalt bei uns, der ja positiv begonnen hatte, mit sehr unangenehmen Ereignissen zu Ende ging, tut uns sehr leid! Bitte entschuldigen Sie das Verhalten unserer Mitarbeiter im Restaurant und an der Rezeption. Natürlich hätte man Sie darauf Aufmerksam machen müssen, dass das Restaurant bedingt durch den Sonntagsbrunch nur bis 10.00 Uhr für das Frühstück genutzt werden kann, bzw. Ihnen einen schönen Tisch zuweisen und diesen für die Brunch-Platzierung nicht berücksichtigen sollen. Das ist leider nicht sehr glücklich gelöst worden. Diese Vorkommnisse bedauern wir sehr, denn für uns oberste Priorität, dass Sie sich als unsere Gäste wohl fühlen. Wir hoffen, dass Sie dem Panoramahotel Waldenburg noch einmal eine Chance geben, und sichern Ihnen schon heute unsere vollste Aufmerksamkeit. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder in Waldenburg begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen vom "Balkon Hohenlohes"! Dirk-Uwe Schörner Hoteldirektor
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