Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2020
Tamara(51-55)
325 BewertungenLeider miserabler Service
2 / 6
Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet, wir hatten ein tolles Zimmer mit Blick auf den Rhein. Jedoch: Das Personal an der Rezeption, zumindest eine der beiden Damen, ist dermassen unfreundlich, so etwas habe ich in einem Hotel noch nicht erlebt. Gäste standen Schlange, sie war gelangweilt, ist mitten im Gespräch weggelaufen, hat Fragen nicht beantwortet und die Schlange wurde immer länger. Was war denn da los? Ein no go.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Sehr schlecht
Unglaublich inkompetent und unhöflich, in der Lobby wartende Gäste haben sich aufgeregt.
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Schlecht
Meilengutschrift erhalten


