PAPA RHEIN - Hotel & Spa

Tolle Lage am Rhein, aber im Service Luft nach oben Zimmerdesign ist schön, aber Lüftungsanlage funktionierte kaum bis nicht (Info von Rezeption: wenn der vorherige Gast ausgestellt hat dauert es 2-3 Tage bis sie wieder funktioniert ) Tischreservierungen haben nicht funktioniert, aber auch danach kein Bemühen einen Tisch zu finden. Frühstück Rooftop: wurde nicht gefragt ob Suitegäste, waren auch andere. Swimmingpool unten wieder geschlossen, drinnen morgens - nach Wecken von Lastern der Baustelle nebenan um 6:20 Uhr - in den Wellnessbereich sobald er offen war, auch da Bauarbeiten mit Bohrer … Terrasse war für SWR gesperrt … O-Ton Rezeption : tut uns leid . Als Vielreisende habe ich so wenig Service in einem Hotel dieser Kategorie nirgends erlebt Ausblick von der Dachterrasse super schön - Design im Restaurantbereichen super … für mich bestes Personal in der Bar

Lüftungsanlage ohne Funktion - daher sehr heiß und Aufenthalt am Stark-Regen-Tag im Zimmer nicht möglich Design schön - aber an der Dusche wäre schon ein Vorhang schön - alles offen ist schon komisch, auch mit guten Freunden Baustelle nebenan (zum Hotel gehörend - auch wenns Appartmenthäuser werden) durch LKW Anlieferung extrem laut um 6:20 Uhr ! Obwohl Rezeption versicherte am Tag vorher dass frühestens um 8 oder 9 Uhr an der Baustelle gearbeitet wird Einschlafen nach 15 Min Lärm unmöglich für uns Wollten Entspannung im Poolbereich suchen, keine Info dazu, dass es da auch höllisch laut wird, weil Fließen mit Bohrmaschine und weitern Maschinen getauscht wurden. Schön waren die Getränke im zimmerkühlschrank

Rooftop : Gutes Frühstück (wenn auch Reservierung nicht klappte) mit tollem Ausblick Essen Rooftop : erst keine Reserverierung möglich weil alles voll, aber dann doch was bekommen weil sehr viele Tische frei waren - irgendwie Widerspruch Aber essen & Cocktails waren echt lecker und Service sehr freundlich Frühstück im EG : extrem voll für einen Montag Morgen, auf Tisch warten müssen…. (Terrasse wegen späterem SWR-Dreh geschlossen) Aber Auswahl Mega und es war auch super lecker und Eierspeisen konnte man bestellten und cappu mit Hafermilch … buffettambiente richtig super

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Rezeption deutlich Luft nach oben, Wenn man ruhig erzählt was alles schief ging , kommt nur „ein tut mir leid“ Laut werden und motzen ist nicht meine Art, aber damit hätte man sicher mehr Erfolg gehabt Also das Hotel bekommt auch unser komplettes vereinbartes Geld und schneiden nix vom Geldschein ab Frühstückspersonal Sonntag am Rooftop hat auch noch Potential nach oben

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Weinbergswandern, Schifffahrt, am Rhein spazieren und Spiele spielen (Regentage)

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Super Ausblick - aber aufgrund geringer Wasserhöhe Schwimmen nicht möglich , wäre andere Pool offen gewesen auch völlig ok

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Sonstiges

Weinberge andere Rheinseite und Schifffahrt am Rhein - aber bald losfahren, man braucht Zeit, außer man macht wie wir nur die Minifahrt

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.