Gute Lage aber miserable Organisation. Fast nichts hat richtig funktioniert. Lange Schlangen beim Einchecken, Zimmer erst lange nach der zugesagten Zeit bezugsfertig. Schließkarten funktionierten nicht, mussten umgetauscht werde. WLAN-Zugang anders als beschrieben usw., usw.

Zimmer

Eher schlecht

Großzügiges Zimmer mit Rheinblick aber vielen Unzulänglichkeiten in der Organisation

Restaurant & Bars

Gut

Preiswertes 3-Gang-Menü, wenn man es gleich mitbucht. Leider nur das Hauptgericht besonders gut. Vor- und Nachspeise allenfalls Durchschnitt.

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Tolle Lage am Rheinufer.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Doris
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für deinen Besuch und dein Feedback. Tut uns leid, dass du einige Beanstandungen hattest. In der Tat gibt es noch ein paar Dinge, die nicht perfekt laufen, aber wir arbeiten dran und bitten da um etwas Geduld und Nachsicht seitens der Gäste. Wir haben erst seit Kurzem geöffnet und müssen erst Routine gewinnen bzw. Prozessabläufe perfektionieren. Sorry für die technischen Pannen. Auch hier sollte in Kürze alles einwandfrei laufen. Du hast noch Fragen oder Anregungen zu Deinem Aufenthalt im Papa Rhein Hotel? Gerne tausche ich mich mit Dir persönlich aus unter michelle@paparheinhotel.de Herzliche Grüße Deine Michelle Klären

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