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Jenny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel für Jung und Alt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschönes Hotel tolle Anlage und schöner Sandstrand. Leider sehr viele Russische Gäste in dem Hotel. Personal kann ebenfalls kaum deutsch wenn man kein russicher Gast ist wird man eher nach hinten an gestellt ob beim Getränke bestellen oder sonstigen verständigung eher schwer. Ebenfalls beim Kinderclub Personal leider nur englisch und Russich deutsch spricht kaum jemand was sehr schade ist. Dennoch würden wir wieder in dieses Hotel gehen da wirklich sehr viel geboten wird für Kinder und Erwachsene. Essen ist sehr lecker und auch umfangreich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren sehr schön wurde jeden Tag grob sauber gemacht und die minibar wurde jedentag wieder voll gefüllt waren sehr begeistert. Allerdings ging bei Ankunft die Klimaanlage nicht und der Safe aber mit einem anruft bei der Rezeption kam sofort jemand und hat dies ganz gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist sehr Lecker jeden Tag andere Themen Bereiche dennoch wiederholt sich das was Angeboten wird oft, aber für jeden was dabei. Obst Auswahl fiel im Mai eher sehr mager außer Erdbeeren,Äpfeln sowie Melonen wurden leider nur angeboten, dafür aber sehr viel Gemüse ,Salate etc.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war relative gut. Allerdings wenn man deutscher Gast ist wird man beim Getränke bestellen hinten an gestellt und man wird nicht verstanden so hat man meist etwas anderes bekommen als man wollte aber dies war nicht schlimm. Ebenso sind wir 21 Uhr im Hotel angekommen und uns wurde vor unserer Nase das Abendbuffet einfach abgebaut obwohl ersichtlich war das wir noch was essen wollten etc. Da wir lange Hinreise hatten etc. Somit haben wir mit dem küchenchef gesprochen aber auch da haben wir nix mehr zu essen bekommen erst um 0 uhr wieder und dan mit Kleinkind Frechheit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wird für Jung und alt sehr viel Geboten an Animation und Freizeit angeboten waren sehr begeistert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Liebe Jenny, wir danken Ihnen für Ihre Eindrücke und für Ihr kritisches Feedback. Das Wohlergehen unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher können Sie sicher gehen, dass wir jeden einzelnen Punkt gründlichst untersuchen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen İhr Papillon Belvil Team