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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Quälerei
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine weitläufige Anlage, man hat viele Meter zu laufen.Vom Fahrstuhl-Turm hat man eine gute Aussicht. Bei Regenwetter hat man fliessend Wasser von den Decken ,durch die Wände und durch geschlossene Fenster.Im Restaurant konnte das Personal nicht so schnell wischen, wie das Wasser rein kam.Wasserflecken fast überall. Z.B.im Treppenhaus sah man dann die Maler den Baufusch vertuschen. Um den Pool sind viele Stolperfallen , abgesackte Platten, hochstehende Gullys, Holzplanken krumm ,schief und lose. Hochstehende Nägel in den Planken, die Show-Bühne war auch noch nicht fertig. Auch dort lose Planken die ein Arbeiter mit einem Stein und Nägel versuchte zu reparieren. Nach über einer Woche wurde dann die Tribüne der Show-Bühne von einem Arbeiter mit einem Hochdruckreiniger abgespritzt ( und dabei soll man am Strand entspannen??) Die Arbeiter waren dann auch sehr fleissig. Der Weg am Strand wurde ausgebessert ( durch kräftige Schläge nicht zu überhören ),Beete wurden mit Holzstämmchen angelegt ( war auch gut zu hören ), alles Arbeiten die vor der Sasion hätten erledigt sein müssen. Oder war ich/wir zu früh hier und nur Versuchskaninchen ??!! Für das was wir bezahlt haben, 2800,- € ,wurden nicht annähernd die Leistung erbracht ,die ITS im Katalog beschrieben hat.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es fing damit an, das wir nach der ersten Nacht umgezogen sind. Übler Geruch ,nicht schließende Türen und laute Musik bis morgens um 4.00 Uhr.Unser Familienzimmer war geräumig , ein Schrank für vier personen etwas wenig. Der Tresor funktionierte nicht und die Klima Anlage auch nicht.Die Betten sind auf Rollen , also keine ruckartigen Bewegungen darin. Die Kopfkissen sind weich , zu weich. Der Boden wurde nur oberflächlich gereinigt, runde Ecken inklusive.Bad war auf den ersten Blick ok. Die Klobürste sagte mir da was anderes.In der letzten Nacht funktionierte die Klima Anlage dann auf einmal ,aber nur die im " Wohnraum" die im Schlafzimmer nicht, mit dem Resultat, das Zimmer hatte eine große Pfütze auf dem Boden. Egal Karl - blos weg hier.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu erst - wir sind immer satt geworden, aber .....Meistens wußten wir mittags schon,was es abends gab und das im täglichen wechsel.Hähnchenflügel in der ersten Woche jeden Tag, immer das gleiche gedünstetes Gemüse,welches mitunter noch zusammen gefroren war, es sah nicht gerade appetitlich aus und so dunkles Kalbfleisch habe ich noch nicht gesehen. Ich kenn auch alle Möglichkeiten Hackfleisch als Frikadelle zuzubereiten : gerollt, gekugelt, platt , platt und paniert, in Dreiecke , als Schnecke.......und jedes mal wenn es Frikadelle gab, gab es kein Zaziki. Misch Masch = Reste vom Frühstück, sah aus wie schonmal gegessen. Man bekam den Eindruck friss oder stirb. Wer etwas heisses wollte nahm Suppe oder Pizza und immer die gleiche Sorte Pizza. Die Salat Bar wurde nach einer Woche dann auch schon größer und es gab auch mal was anderes außer Tomaten, Gurken und Oliven. Das Dessert bestand aus Wassermelonen , Äpfel,halbe Bananen Pfirsiche aus Dosen ,Erdbeeren aus Dosen und wenn man Glück hatte gab es auch Obstsalat , Kuchen, Kuchen und Kuchen. Das Speiseeis befand sich in einer Tiefkühltruhe, man konnte sich selbst bedienen. Die Portionierer standen in mit Wasser gefüllte Bierkrüge. Salmonellen lassen grüßen. Das Eis war selten fest ,meist konnte man ohne Probleme die Zange durchziehen. Das Frühstück ! Immer das gleiche , 1 bis 2 Sorten Brot, immer die gleichen vier Sorten Wurst , 3 Sorten Käse ( Schnitt- Schmelz- und Schafskäse ) Gurken , Tomaten und Oliven, Rührei, Spiegel Ei gekochtes Ei , arme Ritter, kleine Würstchen, Käse in Blätterteig = jeden Tag das gleiche. Für ein Crepe mußte man locker 25 Minuten warten und man war die 5. Person in der Schlange.Eine Schlange vor dem Kaffee- Automaten war schon fast normal ,eine Kaffeetasse zubekommen nicht. Nach fünf Minuten warten wollte ich erneut mir meinen ersten Kaffee holen - keine Tassen. Also ab zur Aufsicht und erklärt das keinen Tassen da sind , folgende Antwort bekam ich: Tassen finish - Plastik. Und das im 4 * Hotel ??? An den folgenden Tagen gab es dann jede Menge Tassen und in verschiedenen Farben. Wenn dann noch Lippenstift an den Tassen war , nahm man die andere Seite der Tasse.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich, auch die Zimmermädchen und obwohl wir ihnen ein Trinkgeld gegeben hatten wurde das Zimmer nicht besser gereinigt, manchmal sogar ganz vergessen.An der Reception konnte man sich in deutsch unterhalten.Reklamationen wurden sofort weitergeleitet und in Angriff genommen, nicht immer mit Erfolg. Beschwerden an die Reiseleitung wurden wohl angehört und evt. notiert ,aber abgeblockt mit der Aussage : hier ist alles in Ordnung! FALSCH - hier ist nichts in Ordnung. Die Jungs und Mädels hinter der Bar haben sich wirklich bemüht und auch den Kindern Getränke gemischt die nicht auf der Karte standen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel hat eine ruhige Lage , sehr ruhig. Ausser Baustellen und ein weiteres Hotel gab es dort nichts.Einkaufen zu Fuss - nur für sehr geübte. Mit dem Shuttle-Bus ,der nur 2x täglich fuhr, konnte man zum Sonnenstrand. Mit dem Linienbus konnte man nur mit viel Glück fahren, wenn er denn anhielt ( Überfüllt ).Abends noch bummeln gehen - ja ,am Strand Muscheln sammeln sonst war da nichts ! Ein Ausflug nach Burgas mit 2 Erw. und 2 Kin. 62 Leva ( ca 31 € ) nicht gerade ein Schnäppchen.Und das war der billigste Ausflug im Programm. Der Strand war noch das Beste am Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Sport machen wollte konnte dies auch tun .Die Unterhaltung am Abend war nicht so toll. Viel zu laut und nicht dem Publikum entsprechend. Am letzten Abend wurde die Show-Bühne / Amphitheater eingeweiht.Für uns zu spät . Die Show war gut. Minimarkt ok. Der Strand war schön ,feiner Sand sauberes Wasser im gegensatz zu dem Pool,ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Badeaufsicht. die Kinder Animation braucht noch viel Nachhilfe, es war kein Verlass darauf ,dass das Kind auch zwei Stunden versorgt war. An der Pool-Bar oder in der Tarverne konnte man sich mit Getränken versorgen. Kaffee gab es dort nur schwarz ,aber mit Zucker.Manchmal bekam man auch Milch für seinen Kaffee . Die Strandspiele fanden ca 4 mal in den zwei Wochen statt. Etwas wenig ,oder ??Die vier Sternen gibt es nur wegen dem Strand mit Schirmen und Liegen!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1