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Alena (14-18)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Im Großen und Ganzen okay!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich wirkte auf den ersten Blick wunderschön, genau wie auch die Zimmer und der Strand, bei genauerem Hinsehen waren leider doch einige Mängel festzustellen. Genaueres beschreibe ich unten!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, der Ausblick war ein Traum, viele andere Dinge eher nicht. Die Einrichtung war okay aber ziemlich veraltet. Wir hatten eine Zimmertür die man nur mit viel Kraft und mit einem lauten Knall schliessen konnte. Das Badezimmer war an sich okay aber die Badewanne mit einer kleinen Glaswand zum Duschen nicht geeignet. Das Bett war sehr gemütlich und gross, wir haben gut geschlafen. Die Türe des Kleiderschrankes war defekt, konnte man nur mit Gewalt öffnen bzw. schliessen. Der Balkon war schön& die zwei Liegestühle waren sehr gemütlich und luden zum Sonnen ein. Die Schlüsselkarten waren mehrfach defekt, sehr mühsam... An sich also okay aber entspricht nicht einem 4-Sterne standard wie ich es mir gewohnt bin!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen liess trotz der riesigen und vielfältigen Auswahl zu wünschen übrig.. Geschmacklich war es oft nicht gut gewürzt, verkocht, mit Wasser vollgesogen, das Fleisch war sehr häufig zäh und trocken und die Desserts sehr eintönig. Jedoch findet man trotzdem immer etwas, was schmackhaft ist und man kann sich wenn man ein Auge zudrückt nicht darüber beschweren.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets bemüht Reklamationen nachzugehen. Unsere Reinigungsfrau war sehr freundlich und hat unsere Zimmer immer sehr schön geputzt. Sie hat sich persönlich von uns verabschiedet! Auch an der Rezeption und am Infopoint arbeiten äusserst freundliche Mitarbeiter :) Die Kellner waren meistens auch sehr bemüht und freundlich. In diesem Hotel ist Englisch oder Spanisch jedoch ein muss!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung und die Lage des Hotels waren wunderschön. Das Hotel liegt an einem kilometerlangen schneeweissen Sandstrand mit einer Lagune, was bestimmt nicht an jeder Ecke zu finden ist. Leider war der Wind derart stark, dass man nicht an den Strand gehen konnte um z.B. zu schwimmen (nur erschwert und als guter Schwimmer möglich) oder sich zu sonnen. Für Surfer ist es aber ohne Zweifel eine Top-Lage.. Mit dem Mietwagen kann man von hier aus wunderschöne Ausflugsziele einfach und schnell erreichen! Es lohnt sich sehr!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr geeignet für Wanderungen und zum Surfen! Am Abend gibt es immer eine andere tolle Show und man kann sich in den verschiedenen Bars gemütlich hinsetzen. Für Kinderanimation ist auch gesorgt ebenso wie für Sport und Spa. Mit dem Mietwagen, den man sehr unkompliziert direkt im Hotel buchen kann, erreicht man alles was man möchte innert kürzester Zeit! Unbedingt im Voraus informieren, was es alles gibt. Es gab viele Pools an denen man um JEDE Uhrzeit einen super Platz fand! Exzellent!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alena
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alena, Im Namen des gesamten Teams des Meliá Fuerteventura, möchten wir uns herzlich für die ausführliche Bewertung bedanken. Wir freuen uns zu hören, dass die Erfahrungen in unserem Hotel zum Grossteil Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bei uns wird Kundenzufriedenheit gross geschrieben und aus diesem Grund nehmen wir Anregungen und Kritikpunkte sehr ernst. Wir haben Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und werden diese so schnell als möglich beheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr GEX-Team