großes Hotelgebäude mit Strandzugang in Alleinlage, Straße führt direkt zum Hotel/Strand, große Eingangshalle mit Rezeption und Bar, nur 2 Aufzüge (lange Wartezeiten), nette Poolanlage mit Garten

Zimmer

Sehr schlecht

altes Mobiliar, schlechte Matratzen, kleine Badewanne mit kaputten Duschkopf bzw. der Wasserschlauch spritzt überall hin nur nicht aus dem Duschkopf, überall Ameisen auch im Bad, Kakerlake im Hotelflur vor dem Zimmer, Türschloss war kaputt wurde aber nach Aufforderung repariert, keine Klimaanlage! Balkonmöbel sind alt, aus Plastik und kaputt

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Frühstücksbuffet in einem großen, hässlichen Saal, auf der Terrasse laufen Katzen umher und Tauben fliegen auf die Stühle und suchen nach Essen, Kaffee aus Kaffeeautomat ist schlecht, Portionspackungen Butter, Marmelade, Nutella ..., die Butter ist ganz warm, fast schon flüssig, flüssige Rühreier, verdorbene Banane

Service

Eher schlecht

Türschloss wurde noch am gleichen Tag repariert

Lage & Umgebung

Gut

die Lage am Strand ist das Beste am Hotel, der Strand ist super!, leider sind sehr viele Surfer dort und der ausgewiesene Schwimmbereich ist zu klein! früh am Morgen ist der Strand fast leer!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tina
Alter:	41-45
Bewertungen:	26

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Tina, Wir möchten Ihnen danken, dass Sie ein paar Minuten Ihrer Zeit gewidmet haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen und dass Sie sich für Meliá Fuerteventura entschieden haben, um ein paar Tage auszuruhen. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir weiter daran arbeiten werden, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, da Kommentare wie diese uns helfen zu erfahren , wo wir Ihre Zufriedenheit steigern müssen. Die Matratzen wurde ins diesem Jahr im kompleeten Hotel erneuert. Wir hoffen, Sie wieder in Meliá Fuerteventura begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von den Verbesserungen in unserem hotel überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr GEX-Team

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„Wunderschöne Bucht, Hotel ok”

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