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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Alles in allem doch noch schön
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine schöne Anlage, wenn alle Schäden des Sturmes beseitigt sind. Sie sind dabei. Wir haben einiges zu bemängeln gehabt, aber unser Reiseleiter Lazaro Arias (Neckermann) hat uns sowas von geholfen, kann ich eigentlich nicht gut machen. Ohne Ihn geht garnichts, da keiner deutsch spricht. Bei den Reinigungskräften ist das kein Problem, aber wenn die Führungsetage auch schludert, das ist nicht gut. Hier ist einiges Verbesserungswürdig! Dank Lazaro war es dann doch ein sehr schöner Urlaub. Danke Dir Lazaro.


Zimmer
  • Eher gut
  • Reinigung ist nicht 5 Sterne, sollte öfter kontrolliert werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • alles O.K.


    Service
  • Gut
  • Dem Geschäftsführer, kann Deutsch!, habe ich einige Probleme erklärt, hoffe er löst sie. Wir haben Gutscheine für Massage und Essen bekommen, da unsere Beschwerden anerkannt wurden, wieder Dank an Lazaro. Tipp an Neckermann (falls das einer liest) bedankt euch mal bei Ihm.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von Varadero ca. 0,5 h entfernt, Havanna ca. 3,0 h


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast: Grüße von Paradisus Varadero Resort & Spa Im Namen des gesamten Personals unseres Resorts werden wir uns freuen, Ihnen für Ihre sehr interessante Bewertung zu danken. Wir wissen, dass die Welt groß genug ist und es gibt viele verschiedene Orte zu entdecken, aber Sie sagen, dass ich nach Kuba gehe und ich wohne Paradisus Varadero also so für danke dir so sehr! Wir fühlen uns sehr geehrt mit Ihrem Kommentar und wir wissen es sehr zu schätzen. Wir arbeiten sehr hart, um näher an unser Hauptziel, die Gästezufriedenheit und wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, fühlen wir uns sehr stolz auf unsere Mitarbeiter, also danke für Ihre Empfehlungen und wünschen, Sie bald wieder für uns zu haben, es wird uns eine Freude sein, Ihnen wieder zu dienen. Freundliche Grüße! Marco Mazzuchelli Geschäftsführer