Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Am schönen Strand gelegene Hotelanlage, die einen absolut schlechten Service in allen allen Bereichen zumutet. Wir werden es defintiv nicht mehr buchen. Es gibt "nebenan" in der selben Anlage noch einen den exklsuvieren Bereich (auch Iberero). Dieser machte einen adäquateren Eindruck (value for money).
eher 3 Sterne Level.
Für kubanische Verhältnisse zwar große Auswahl, bei vielen Speisen fehlt allerdings die Bezeichnung, sodass man aus Vorsichts-Gründen eher Abstand nimmt. Lange Schlange an den Fisch/ Fleisch/ Omlett Ausgaben (zu wenig und zu kleine Herdplatten mit zu geringer Watt-Leistung)
Der Service ist in allen Bereichen stark optimierungsfähig. Hier spreche ich nicht von übertriebenen Vorstellungen, sondern von Basis Sachen (Trink-Wasser im Restaurant ohne Aufforderung nachschenken (0,1 Gläser !) und auch ohne den Gesichtsausdruck "wenn es denn unbedingt sein muss", 'mal ein Lächeln bei der Speiseausgabe, an der Rezeption, beim Souvenir Shop etc. riskieren, mal ein wenig mehr tun als nur das notwengiste, etc.), eMail funktioniert nicht (wegen Apple ??) , Internet Karte muss gekauft werden (1h= 1 CUC), bricht aber oft ab etc. und man darf dann 25 Ziffernneu eingeben...
ca 2,5 Std. von Havana Stadt / Flughafen entfernt, Tranfer vom / zum Flughafen Havana über TUI oder andere Reiseagenten vor Ort gut buchbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Volleyball am Strand, Fitnessraum, ansonten gut: Tagesausflug mit dem Katmarn zum Schnorcheln
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 38 |
Lieber Gast: Grüße aus Paradisus Varadero Resort & Spa! Im Namen des gesamten Paradisus Varadero Resort & Spa Teams möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns dieses Mal zu Ihrem Reiseziel gewählt haben. Wir wissen, dass die Welt groß genug ist und viele Ziele hat, aber Sie haben sich für Kuba und unser Resort entschieden, und deshalb sind wir sehr dankbar! Auf der anderen Seite bedauern wir all die Missgeschicke, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten, und noch mehr wegen des Service, den Sie erhalten haben, und von dem wir heute stolz sind. Wir hoffen, dass wir durch Ihren Kommentar unseren Service verbessern und die Möglichkeit haben werden, Sie bald wieder zu begrüßen und Sie unter besseren Bedingungen zu empfangen, Freundliche Grüße! Marco Mazzuchelli Geschäftsführer
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