Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun zum 2. Mal in diesem herrlichen Hotel. Wir hatten eine Suite im Royal Service direkt am Meer.. Der Service hat sich in einigen Teilen des Hotels z. B. im Restaurant Bella mare noch verbessert. Er war natürlich auch abhängig von der jeweiligen Bedienung.Hervorzuheben ist hier Janet, die uns noch vom letzten Mal kannte. Leider wird hinter dem Royalservice gebaut bis 2016. Es entsteht dort ein riesiges Areal mit Familiensuiten, Kongresszentrum und großer Poollandschaft. Doch auch diese Gäste werden den Strand bevölkern, der zu unserer Zeit (Juni) fast menschenleer war. Es muss sich dann zeigen, ob das Hotel den Ansturm gewachsen ist. Trotzdem ist es für uns immer noch das beste Hotel in Varadero.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Sabine Als aller Erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke und Erlebnisse auf so netter Art und Weise mitzuteilen. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie eine nette Zeit mit uns verbracht haben und werden Ihre Komentare an unseren Hotel – Team weitergeben, denn wir sind stehts bemühmt um die Wünsche unserer Gäste mit bestem Wissen und Gewissen zu erfüllen. Vielen lieben dank dass Sie die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten hervorheben und wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Hotel bald begrüssen zu dürfen. Mit vielen grüssen aus dem warmen Cuba, Darío Fernandez General Direktor
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