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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Karibik pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einer 12 tägigen Rundreise waren wir noch 5 Tage in diesem wunderschönen Hotel und fühlten uns sehr wohl.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Wir hatten das Zimmer 1428 mit einer traumhaften Aussicht direkt aufs Meer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Unsere Reklamation wurde sofort bearbeitet und wir hatten sogar ein persönliches Gespräch mit dem Manager des Hotels Toni welcher sich sehr gutem unsere Angelegenheit gekümmert hat


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Man sollte sich vor dem Urlaub im lsr3n sein, dass 5 Sterne europäischer Standard nicht denen in Kuba gleichen. Aber es ist trotzdem ein guter Standard


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Traumhafter weißer Sandstrabd mit türkis farbigem Wasser. Der Pool und Liegenbereich wurde jeden morgen gründlich gereinigt.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melanie, Wir sind sehr froh, dass Sie eine angenehme Zeit mit uns verbracht haben und wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres mal hier in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, Dario Fernández General Direktor