Paradisus Varadero Resort & Spa

Wir waren vom 9. bis 16. Januar 2017 in Kuba - in Varadero - im HOTEL Paradisus Royal Resort auf Urlaub. Wir buchten in dem sehr teurem Hotel einen Bungalow mit Meerblick als Unterkunft. Der Preis für diese Unterbringung mit Vollpension bezogen auf die gegebenen Leistungen ist eine UNVERSCHÄMTHEIT !!! Unser Bungalow war verdreckt und wurde erst nach mehrmaligen Beschwerden mal geputzt. Die sonst üblichen Gegenstände wie Toilettenpapier - Shampoo - Duschgel - Seife - Handtücher wurden trotz gutem Trinkgeld dann erst nach erneuter Anmahnung gebracht. Geschirr und Gläser wurden nicht weggebracht. Das Essen war schlecht - es gab immer nur das was Sie gerade hatten - das Rindfleisch - wenn es welches gab war sehr FETT und flachsig - nonnte man nicht essen. Wollte man Fleisch oder Fisch mußte man ewig lang sich in einer Schlange anstellen bis man was gegrillt oder gebraten bekam - eine UNVERSCHÄMTHEIT als Gast im Royal Resort mit den DA bezahlten Preisen! Es gab 3 Whirlpools - keinen konnte man nutzen! Einer war leer - der 2. mit Mooswasser verdreckt - auch den 3. konnte man nicht nutzen, da war die Pumpe kaputt. Vom teurem Royal Resort aus konnte man nicht baden - der Strand ist aus Felsen und man kann nicht ins Meer. Man muß zuerst einen ca. 500 mtr. Weg über dreckiges Hotelgelände (Unrat - alte kaputte Fliesen - Bauschutt usw.) zum Strand vor das Haupt - Hotel gehen bevor man zum baden ins Meer gehen kann. Die für die Unterbringung im Paradisus - Royal Resort verlangten - völlig überteuerten Preisen für Kuba ist eine echte Zumutung und Frechheit !!! Nie mehr KUBA !!!

Man mußte mehrmals sich beschweren daß was gemacht wurde - und dann auch nur nach reichlicher Trinkgeldgabe.

Das Angebot war trotz dem sehr hohen Preisen im Royal Resort sehr dürftig. Es gab immer nur - für ALLe was Sie gerade hatten - eben Kommunismus - immer noch! Wird sich unserer Ansicht nach - was wir gesehen haben auch so schnell NICHT ändern ! Im Restaurant bekamen wir zum würzen vom Salat auf unsere Bitte keinen Essig und Öl gereicht - man sagte uns wir sollen doch an die Theke gehen dort ist es vorhanden. Wir waren 7 Gäste des Royal Resort und beschwerten und beim Restaurantmanager - einem Spanier - der lachte uns nur aus - Ihm war das egal !!! Das Essen war schlecht und in keiner weise den von uns für den Royalclub bezahlten Preisen gerecht. Es gab nur was Sie gerade hatten - das rindfleisch war sehr FETT und flachsig - konnte man nicht Essen. Sonst gab es nur Hühnchen mit Reis und Bohnen.

Der Service kam nur nach der Gabe eines guten Trinkgeldes in Fahrt. Nicht für Pesos - sondern für mehrere CUC - 1 CUC ist 1 Euro !!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir besuchten nur die Theateraufführungen im Hotel.