Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Auf den ersten Blick sehr schön, aber dann! Sehr geringe Auslastung (20%) dadurch hat keiner Lust zu arbeiten (mein Gefühl) schmuddelige Anlage, null Service,
Große Zimmer aber schmutzig, Klimaanlage stinkt so Muffig, es war grausam. Es hat durch unser Bad geregnet , der ganze Boden war nass. Zimmer ist richtig abgewohnt.
Essen war sehr schlecht, geringe Auswahl, selbst da war sehr häufig zu hören gerade nicht da! Qualität echt schlecht.
Null Service, egal wo. Wir kamen uns nicht wie Gäste vor sondern wie Bittsteller! Ausnahme die Mitarbeiter an der Poolbar!!!!
Direkt am Strand, leider musst du über Geröll gehen , liegen dort leider nicht möglich
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Anja: Viele Grüße vom Paradisus Varadero Resort & Spa Im Namen aller unserer Mitarbeiter möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich einige Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mit uns mitzuteilen. Wir wissen, dass die Welt sehr groß ist und es zahlreiche Reiseziele gibt, aber Sie haben sich für Kuba entschieden und unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt, der uns mit Stolz erfüllt. Auf der anderen Seite bedauern wir zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts in unserem Resort nicht erfüllen konnten, und noch viel mehr, dass wir Ihnen den Service geboten haben. Nochmals entschuldigen wir uns und hoffen, Sie unter besseren Umständen wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße! Manuel Rey Duro Generaldirektor
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