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Fritz & Hildegard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Paradisus (nein danke) Paradies sieht anders aus
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel großräumig (nach Auskunft der Reisesleitung war das Hotel 4 1/2 Jahre alt) unser erster Eindurck war 10-15 Jahre so sieht es auch aus Diese Hotel ist nicht zu empfehlen und wird dem Preis/Leistungsverhältnisses nicht gerecht. Wir hatten 14 Tage gebucht und haben bereits am 3 Tag auf einen Rückflug bei der Reiseleitung bestanden, den wir auf Grund eines Hurikans erst am 8 Tag antreten konnten. Die Zustände in diesem Hotel werden auf keinem Fall einem 5 Sterne Hause, erst recht nicht der Preis gerecht. Wir hatten in der Vergangenheit immer Hotel 4-5 Sterne und die sehen anders aus. Wenn manche dieses Hotel positiv bewerten, möchte ich nicht wissen wo diese vorher "ihre schönste Zeit" verbracht haben. Für uns war es ein Alptraum. Die vom Veranstalter abgegebene Bewertung ist mehr als gewagt und bei dem von uns erlebten ein Hohn.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ordentlich aber nicht einem Haus dieser Kategorie entsprechend


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Abwechslung beschränkte sich auf die Temeraturen der Speisen von erwärmt bis kalt. Teller, Tassen (sofern vorhanden),sowie Besteck konnte nur nach sorgfältiger Überprüfung auf Sauberkeit verwendet werden (mehrmalige Reklamationen bei den Verantwortlichen brachten keine Besserung). Vögel die sich an den Süßspeisen- bzw. Brotbüfett bedienten waren täglich zu beobachten. Das Personal nahm es zwar zur Kenntniss aber unternommen wurde nichts vielmehr galt das Interesse dem privaten Gespräch. Da kann es schon mal passieren das man 15 min auf Kaffee ( der im Übrigen so schlecht war wie der Service) warten mußte. Morgens 6 warme(?) Gerichte davon waren 4 Beilagen, Mittags bot man das gleiche und abends wieder. Positiv waren jedoch die a la cart Restarants, hier entprach der Service und das Essen einem 5 Sterne Haus.


    Service
  • Schlecht
  • Am Tag sind Wartezeiten bis zu 30 Minuten üblich ( Rekord war 43 min), während ankommendes Pesonal ihre Getränke innerhalb 2 Minuten hatten. Als Gast bist du nur der Zahler (bei entsprechendem Trinkgeld geht es etwas schneller) Das Personal am Poolrestarant war unfreunlich und man hatte immer den Eindruck nicht erwünscht zu sein aber als notwendiges Übel gebraucht zu werden. Kominikation war in Spanisch oder Englisch gut möglich. Beanstandugen wurden zur Kenntnis genommen, aber nie abgestellt. Ohne üppiges Trinkgeld geht nichts und ist für das Pesonal selbst verständlich (ein DANKE das muß ja nicht sein)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt am Sandstrand (zum Teil mit Steinen) Geschäfte gibt es im 8 km entfernten Varadero das mit einem Bus oder vor Ort am Hotel angemieteten Rollern ereicht werden kann


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist großzügig angelegt, Auflagen für die Sonnenliegen werden vom Service gebracht, sofern man weiß wer dafür zuständig ist. Das kann dann schon mal 30 min. dauern, bei entsprechendem Trinkgeld geht es an diesem Tag schneller. Animateure haben wir nur durch Zufall kennengelernt, das sich dieser als solcher vorgestellt und uns eine CD mit kubanischer Musik bzw. Zigarren verkaufen wollte. Abend war Livemusik und undivenierbares Rumgehobse auf der Bühne.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz & Hildegard
    Alter:41-45
    Bewertungen:3