Alle Bewertungen anzeigen
Conny (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2009 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne, große Anlage, für kubanische Verhältnisse sicherlich ein 5 Stern Hotel. Die Gäste kamen überwiegend aus Russland (nicht für schwache Nerven...), Spanien und Kanada. Gelsenstecker und After Bite sollte man unbedingt mithaben.


Zimmer
  • Gut
  • Große Zimmer gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vielseitiges Angebot im sog. großen Restaurant. Weitere Themenrestaurants sind vorhanden. Hier ist wg. Kapazitätsgründen eine Anmeldung erforderlich.


    Service
  • Eher gut
  • Mit wenig Glück begegnet man außerordentlich nette und motivierte Angestellte. Sonst muß man leider mit Trinkgeldern nachhelfen. Das ist zugleich eine Schwachstelle: die Hotelleitung dürfte bei der Festlegung der Löhne mit den Sympatiespenden für die armen kubanischen Angestellten kräftig kalkuliert haben. Außer der Hotelanlage spende ich in Kuba sehr gern, es ist sogar ein moralischer Pflicht. Die Spenden innerhalb der Anlage kommen aber eigentlich dem spanischen Management zu gute. Wenn man sich korrekt bedient fühlen will könnte jeden Tag locker 10 bis 20 EUR Trinkgeld verteilen. Das ist eine Schande für die Hotelleitung, denn ich habe für den Urlaub über mein Reisebüro genug bezahlt. Durch die Unterbezahlung wird der Moral der Angestellten geschwächt, die Dientleistung wird zur kleinen Erpressung und zum Betteln. Das ist für ein 5 Stern Hotel einfach unwürdig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt direkt am Ozean. Der Strand ist kein karibischer Traumstrand, sowas findet man eher auf Cayo Largo.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Stil einer großen AI Anlage alles vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:51-55
    Bewertungen:1