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Vladimir (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Völlig neuer 'Familien-Bereich' eröffnet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich hat sich das Hotel bis jetzt in den Haupt-Teil und den Royal-Teil unterteilt. Seit Herbst 2016 ist ein Familien-Teil dazugekommen (bei google maps sieht man nur nur gerodete Erde; Stand: 11/2016). Da der Haupt-Teil renoviert wird, wurden wir in völlig neuem Familien-Teil untergebracht. Vorteile: - neue hübsche Zimmer (siehe Fotos) Nachteile: - weiter weg vom Meer (ca. 5 Min zu Fuss von der neuen Familien-Rezeption) - Pool-Anlage im Haupt-Teil viel hübscher ('tropischer') Allgemein kann man das Hotel empfehlen. Nach der Renovierung der Zimmer im 'Haupt-Teil' würde ich jedoch sicher diese buchen. Schon alleine wegen der Nähe zum Meer... Einige Kleinigkeiten, die uns gestört haben: - im Beach-Restaurant hatten sie regelmässig die Hälfte der Karte nicht vorrätig (einmal sind sogar Pommes ausgegangen) - wenn man eine Flasche an der Bar ausgetrunken hat, gab es an dieser Bar diese Art von Alkohol 2 Tage lang nicht (haben wir mit Tequila, Gin und Vodka an verschiedenen Bars beobachten können) - Essen hat sich im Hauptrestaurant wiederholt. Auswahl eher bescheiden. Geschmack eher fad. - Trinkwasser wurde im Zimmer nur sporadisch nachgefüllt. Mussten wir immer wieder an der Rezeption urgieren und dies hat auch nicht immer funktioniert. Der Grund liegt an der Hand: diejenigen, die die Bar nachfüllen erwarten sich beim "extra"-Lauf Trinkgeld...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Vladimir
Alter:36-40
Bewertungen:97
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast: Grüße von Paradisus Varadero Resort & Spa Im Namen des gesamten Personals unseres Resorts werden wir uns freuen, Ihnen für Ihre sehr interessante Bewertung zu danken. Wir wissen, dass die Welt groß genug ist und es gibt viele verschiedene Orte zu entdecken, aber Sie sagen, dass ich nach Kuba gehe und ich wohne Paradisus Varadero also so für danke dir so sehr! Wir fühlen uns sehr geehrt mit Ihrem Kommentar und wir wissen es sehr zu schätzen. Wir arbeiten sehr hart, um näher an unser Hauptziel, die Gästezufriedenheit und wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, fühlen wir uns sehr stolz auf unsere Mitarbeiter, also danke für Ihre Empfehlungen und wünschen, Sie bald wieder für uns zu haben, es wird uns eine Freude sein, Ihnen wieder zu dienen. Freundliche Grüße! Marco Mazzuchelli Geschäftsführer