- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Willkommen im Sozialismus! Es hat schon seinen Reiz, aber man muss sich drüber im Klaren sein, dass man in einer anderen Welt ist. In einem Land, wo Kaffee angebaut wird, gibt es nicht unbedingt Kaffee zum Frühstück. Auch ein Banana Split hat nicht unbedingt Bananen, es gibt halt nicht immer welche, obwohl Kuba Bananen anbaut...
Zweckmäßig, sauber. Wir hatten zwei Juniorsuiten, wobei leider eine davon im Erdgeschoss lag, dort gab es ständig Probleme, entweder lief die Toilette nicht ab, oder es tropfte massiv Wasser aus der Klimaanlage im Bad. Der Roomservice kümmerte sich aber zeitnah darum. Schwieriger war das mit den Handtüchern. Jeder Gast hatte ein Duschtuch. Und wir waren uns nicht sicher, ob dieses auch tatsächlich gegen ein frisches ausgetauscht wurde, wenn es am Boden lag. Wir hatten den Eindruck, dass nur die Duschtücher mit deutlichem Fleck gegen ein frisches getauscht wurden.
Katastrophe! Wir kamen am ersten Abend relativ spät zum Essen, weil man uns erst in den kinderfreien Royal Bereich upgraden wollte, dann aber feststellte, dass wir ja einen neunjährigen dabei hatten. Leider gab es im ARA Buffet Restaurant zu diesen Zeitpunkt schon keinen Service mehr, wir haben uns halt Gläser und Getränke selbst organisiert... Die a la carte Restaurants waren nur sehr tricky zu reservieren und bei ordentlicher Qualität des Services auch auf Tage ausgebucht.
Roomservice war sehr bemüht, immer freundlich, aber leider nicht wirklich effektiv. Ist halt Kuba! Rezeption kann man leider komplett vergessen. Dort hinzugehen und irgendwas zu fragen kann man sich auch gleich sparen. Die hatten keine Ahnung! Wettervorhersage für die nächsten Tage? Wir sollen doch mal im Fernsehen schauen!
Wunderschöner Sandstrand, teilweise steinig, mit türkisblauem Wasser, Postkartenmotive überall!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schnorcheln, Tretboot fahren, Fitnessraum, schönes Spa.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast: Grüße aus Paradisus Varadero Resort & Spa! Im Namen des gesamten Paradisus Varadero Resort & Spa Teams möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns dieses Mal zu Ihrem Reiseziel gewählt haben. Wir wissen, dass die Welt groß genug ist und viele Ziele hat, aber Sie haben sich für Kuba und unser Resort entschieden, und deshalb sind wir sehr dankbar! Auf der anderen Seite bedauern wir all die Missgeschicke, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten, und noch mehr wegen des Service, den Sie erhalten haben, und von dem wir heute stolz sind. Wir hoffen, dass wir durch Ihren Kommentar unseren Service verbessern und die Möglichkeit haben werden, Sie bald wieder zu begrüßen und Sie unter besseren Bedingungen zu empfangen, Freundliche Grüße! Marco Mazzuchelli Geschäftsführer