Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Toller Strand und sehr schöne Lage. Passende Häuschen. Ziemlich chaotische Organisation. Obwohl wir als Frühbucher einen Doppelbungalow mit 6 Schlafplätzen und Durchgangstüre gebucht hatten starteten wir in den Urlaub wie folgt: Nach ca. 30 Minuten warten am Check In Schalter bekamen wir unseren Schlüssel - siehe da es war ein Bungalow mit 4 Schlafplätzen (wir waren aber 5). Nach unserer Reklamation wollte man uns einfach zusätzlich den Nachbarschlüssel andrehen, dann hätten wir genug Schlafplätze. Nach weiterer Reklamation sicherte man uns dann endlich zu das Problem zu lösen. Als Entschädigung gab es Essengutscheine, prima! Nach 3 Stunden bekamen wir dann die richtigen Schlüssel. Doch es sollte noch weitergehen: Es waren nur Leintücher (keine Decken) vorhanden. Zu dem tropfte das Kondenswasser, der offensichtlich nicht gewarteten Klimaanlage auf unser Bett. Also wieder reklamieren. Die Klimaanlage wurde gewartet und das Bett von der Wand weggerückt. Außerdem bekamen wir immerhin 4 Decken für 5 Personen. Die 5.Decken gab es dann nach 2 maligem Nachfragen am 3. Tag. Nicht wirklich ECO ist der Busshuttle, der den ganzen Tag (8.00-23.00 Uhr) knatternd seine Rundkurse durch die gesamte Anlage fährt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Jochen, das Paradù Tuscany Ecoresort ist eine seit nicht langer Zeit eroeffnete Ferienanlage. Wir sind uns dessen bewusst, dass einige Prozeduren (besonders das check-in) vebessert und effizienter gestaltet werden muessen um die Wartezeiten so gering wie moeglich zu halten. Es liegt uns am Herzen zu unterstreichen, dass das Paradù Tuscany Ecoresort eine autofreie Zone ist. Die Mehrzahl der von unseren Mitarbeitern benutzten Transportmittel sind elektrisch. Mitunter moechten wir unterstreichen, das es in Zukunft vorgesehen ist Eco-Label Zertifikationen zu erwerben. Wir bedanken uns fuer Ihre Rezension und wuerden Sie gerne in naher Zukunft wieder als Gast in unserer wunderschoenen Ferienanlage empfangen. Beste Gruesse aus der sommerlichen Toskana Die Direktion
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