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Karl (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sauberkeit läßt etwas zu wünschen übrig
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider wurde in der gesamte Anlage während der Woche nicht ein mal gekehrt so dass sich an Treppen etc. Laub und Dreck gesammelt hat. Auch die ausgehändigte Bettwäsche machte einen schmuddeligen Eindruck, eine von uns nicht benutzte Decke wies einen alten Blutfleck auf. Am Tag vor der Abreise kam ein Gurgeln aus der Toilette, anschließen über eine halbe Stunde braunes Dreckwasser. Die Gründe hierfür haben sich uns nicht erschlossen, wurde wegen der Abeise auch nicht weiter reklamiert. Ansonsten aber eine schöne und ruhige Anlage, möglicherweise wurde wegen der Vorsaison mit minmimaler Personalaustattung gearbeitet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:46-50
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare, die für uns sehr wichtig sind. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dazu die Möglichkeit zu haben Ihnen unser bestes Service anzubieten.