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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Winter
Günstig, aber nicht gut
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick etwas altbacken. Die wichtigsten Bereiche allerdings sind in einem guten renovierten Zustand. WIFI gibt es nur gegen eine relativ hohe Gebühr pro halbe Stunde und auch nicht auf dem Zimmer. Eine Wochenpauschale ist nicht möglich. Da habe ich verzichtet und eine normale G3 Verbindung über Handy genutzt. Bademantel kostet extra. Der Zimmersafe kostet extra. Die Leistungsbeschreibung über Zusatzleistungen die wir bei der Reisebuchnung erhalten haben und Grundlage unserer Entscheidung war, wurde vor Ort für ungültig erklärt. Eine Kompromisangebot gab es nicht. Der Handyempfang im Zimmer war gut, so dass ich darüber auch das Internet nutzen konnte. Wir haben günstig über einen Reiseveranstalter gebucht. Daher war die Leistung für den Preis ausreichend. Wer aber eine 4 Sterne Qualität erwartet ist hier falsch. Wem aber das kalte Wasser und auf die Dinge, die ich bemängelt habe verzichten kann und auch beim Essen keine hohen Ansprüche hat, der kann hier einen günstigen Urlaub verbringen. Man darf sich nicht von den 4 Sternen blenden lassen. Ein 3 Sterne Hotel in Österreich bietet mehr als dieses Hotel. Da wir das Hotel gerade wegen der ausgewiesenen Möglichkeiten gebucht hatten und diese so nicht nutzbar waren werden wir hier nicht mehr hinfahren. Das Skigebiet ist gut, aber dann in einem anderen Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß. Allerdings gab es nur zwei winzige Fenster direkt unter der Decke. Dadurch gab es etwas Tageslich. Rausschauen war nicht möglich. Da wir uns nur zum Schlafen im Zimmer aufgehalten haben war es ausreichend. Das Zimmer hatte einen Kühlschrank. Das Bad war groß mit Badewanne. Duschen war durch den kurzen Duschschlauch und fehlende Duschvorhang nur im Sitzen möglich. Dank Badewanne konnte ich wenigstens den kalten Whirlpool ausgleichen. Der Safe ist nur gegen Gebühr nutzbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurnt wirkt frisch renoviert und macht einen sehr guten Eindruck. Auch ist alles gepflegt und sauber. Das Frühstücksbuffet bietet wenig Auswahl Das Rührei schwimmt in einer wässrigen Brühe und schmeckt nicht. Andere Eier gibt es nicht. Auch die Wurstauswahl ist gering und auch der Rest entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel. Wenigstens gab es frischen Obstsalat. Das war dann mein bevorzugtes Frühstück. Die Menüauswahl beim Abendessen bietet viele Alternativen. Allerdings ist die Qualität und der Geschmack nur ausreichend. Eine dünne, abgeschnittene Scheibe vom Schweinebraten ist hier ein Schnitzel. Das Vorspeisenbuffet war an nur zwei Tagen wirklich gut. Ansonsten wirkt es billig. Das Salatbuffet war simple und es gab jeden Tag das Gleiche. Für mich war nichts dabei. Der Nachtisch war auch sehr einfach. Eis, Obstsalat oder ein einfacher anderer Nachtisch. Z.B das landestypische Tiramisu gab es nicht ein einziges Mal. Man wird satt, aber mit 4 Sterne Hotel hat das nichts zu tun. Bei 2 bis 3 Sterne wäre es OK, aber so waren wir komplett enttäuscht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich, wirkt aber inkompetent. Der größte Teil spricht deutsch. Einige Kellner verstanden aber kein Wort. Da war die Bestellung schon mal Glücksache. Die Kellner verweisen bei Beschwerden an die Rezeption und die Rezeption gibt es weiter. Am Ende passiert nichts. Sehr ärgerlich. Ich habe nicht heraus gefunden an wenn man sich eigentlich wenden muss. Die Sauberkeit im Hotel und in den Zimmern war sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt einige Kilometer außerhalb des nächsten Ortes. Das ist aber nicht weiter tragisch, da ca. 100 m entfernt der Bus abfährt. Der Skibus fährt alle 30 Min bis direkt zum Lift.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Hotel bietet ein ordentliches Angebot. Allerdings gibt Billard und Kicker nur gegen Gebühr.Die Tischtennisplatte stand im schlecht beleuchteten Flur. Von z.B 3 Birnen in der Lampe funktionierte nur eine sehr schwache Birne. Mehere Reklamationen blieben erfolglos. So war das Tischtennisvergnügen getrübt. Der Swimmingpool war ausreichend groß. Zum Schwimmen und Kinderplantschbecken ist er gut geeignet. Aber im Winter zum Relaxen nach dem Skilaufen war das Wasser einfach zu kalt. So einen kalten Pool hatten wir bisher noch nicht gehabt. Daher haben wir ihn nicht ein einziges Mal genutzt. Der Whirlpool im Schwimmbadbereich war nur unwesntlich wärmer als der Pool. Ein Whirlpool muss richtig warm sein. Daher war dieser völlig nutzlos. Auch hier waren wir kein Mal drin. Beschwerden wurden entsprechend ignoriert. Es gab noch einen ordentlichen Fitnessraum mit einigen Geräten. Allerdings ist dieser im Winter nach anstrengenden Skilauf wenig nützlich.Im Sommer ist das ok. Der Saunabereich sehr modern und macht einen sehr guten Eindruck. Allerdings gibt es nur zwei Handtücher auf dem Zimmer. Keine extra Handtücher. Keine Möglichkeit zum Trinken, noch nicht mal ein Wasserspender. Bademantel nur gegen Gebühr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, die über Reisebüro gebucht haben, mit unserer Antwort möchten wir Ihnen informieren, dass Sie auf die Reisekataloge alle Informationen über unserem Hotel lesen können. Sie finden die Öffnungszeiten des Wellnessbereiches vom 16:00 bis zum 19:00, Sie finden die Preise von Safe, Garage, Billard und Internet, den Aufpreis für Hunde und die verschiedene Rabatte. Wie möchten Ihnen auch mitteilen , dass die Getränke bei Abendessen nur während der Sommersaison inklusive sind, NICHT im Winter. Wenn Sie glauben, dass Sie auf Internet oder auf die Reisekataloge nicht alle Informationen, die Sie brauchen, finden können; bitte kontaktieren Sie uns direkt. Mit freundlichen Grüßen Parc Hotel Miramonti - Die Direktion