Dieses Hotel ist ein wunderbares Beispiel dafür,dass Familien und Wellnessgäste gleichzeitig und dies in vollkommener Harmonie, Urlaub machen können. Das gesamte Personal ist freundlich,hilfsbereit,kompetent und sorgt dafür,dass sich jeder Gast besonders fühlt. Die gesamte Hotelanlage lädt zum Erholen und Staunen ein.Für Abwechslung sorgt ein täglich wechselndes Programm,natürlich für Groß und Klein.Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet und alles ist sauber.Wir verbringen unsere Urlaube immer in den Kiwi-Junior- Suiten,von diesen Balkonen hat man einen atemberaubenden Blick auf den Luganer See.Mit diesem Blick beginnt stets unser Urlaub!!!!Die Möglichkeit in verschiedenen Restaurants zu essen,ist abwechslungsreich und eine super Idee.Wir könnten unendlich weiter schwärmen,kurz gesagt: Wir sind hier gern zu Stammgästen geworden-Sie sollten diese Chance nicht verpassen!!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marina
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Buongiorno gentile Marina, vielen, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, der offensichtlich nicht der erste und hoffentlich nicht der letzte war! Schön, dass Sie sich bei uns als Gäste "besonders gefühlt" haben, denn unsere Stammgäste liegen uns natürlich sehr am Herzen. Uns ist es hoffentlich gelungen, Sie auch bei Ihrerm letzten Aufenthalt im Parco San Marco Lifestyle Beach Resort von unserer "Einzigartigkeit" zu überzeugen. Mein Team und ich bemühen uns jedes Jahr, auch unseren Stammgästen immer wieder etwas Neues bieten zu können. So haben wir in diesem Jahr z.B. eine Terasse an den Fun Pool angebaut, um noch mehr Platz für unsere Familien zu schaffen, das Angebot unseres Wassersportcenters am Privatstrand vergrößert, neue Skulpturen in unserer subtropischen Parkanlage ausgestellt und unseren Teen Space für die Teenager unter unseren Gästen eröffnet. Auf ein baldiges Wiedersehen am Lago di Lugano! Raimondo Sartorio Managing Director raimondosartorio(at)san-marco-hotels.com

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„Wunderbar erholsame Familienferien!”

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