Das Hotel liegt wunderschön am Luganer See. Ein netter Empfang und eine detaillierte Erklärung des Hotels schon bei der Ankunft machten einen tollen ersten Eindruck. Der Service und die Nettigkeit der Hotelangestellten war während des ganzen Aufenthalts super. Die Suite war schön gelegen und bot einen tollen Blick auf den See. Das Essen war sehr ansprechend und die frische Pizza am Hotel-Strand am See war ein Highlight. Das Hotel und die Gegend bieten viele Möglichkeiten für Aktivitäten und Ausflüge (z.B. Bootsfahrten, Villenbesichtigungen, Wassersport, Skateboard-Park in Lugano etc.). Uns hat es so gut gefallen, dass wir unseren Aufenthalt spontan verlängert haben und planen, nächstes Jahr wieder unsere Pfingstferien hier zu verbringen. Einziger Verbesserungswunsch wäre, den langsamen Internet-Anschluss zu beschleunigen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Mai 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dietmar
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Ciao Dietmar Ein super, toller Kommentar, Dankeschön! Es gibt bei uns Im Resort und drum herum so viel zu sehen, dass oftmals die Zeit bei einem kürzeren Aufenthalt nicht ausreicht, um alles zu erleben und zu entdecken! Deshalb verlängern viele Gäste direkt vor Ort, falls noch Verfügbarkeit vorhanden, um noch ein paar Aktivitäten zum bereits reichhaltigem Programm hinzuzufügen. Planen Sie schon jetzt einen längeren Urlaub für Ihre Pfingstferien nächstes Jahr ein, um nichts zu versäumen! Ihre Anmerkung dem Internet betreffend: auf Grund dessen dass die Breitband-Internet-WIFI Diensten in unserer geographischen Region leider noch nicht verfügbar sind und es auch davon abhängt wie hoch die Benutzer-Anzahl ist, kann zweitweise die Verbindung etwas langsam sein. Danke für Ihr Verständnis und bis Pfingsten 2016! RAIMONDO SARTORIO| MANAGING DIRECTOR PARCO SAN MARCO LIFESTYLE BEACH RESORT | INFO@SAN-MARCO-HOTELS.COM| P.: 0041.91 923 40 86 | F.: 0041. 91 924 21 41

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