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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel, auch für Familien
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wohnten im Lindner hagenbeck Hotel für 4 Tage in einer gebuchten First Class Suite Zimmer 504. Das gesamte Haus macht einen neuen und sauberen Eindruck. Alles größzügig gehalten, aber in manchen Ecken einbißchen dunkel.Der Empfang war relativ unpersönlich, aber weitgehend freundlich. Auf unsere 3 mitgereisten Kinder ist niemand sonderlich eingegangen. Es gab zwar ein seperater " Empfangsschalter" für Kinder, aber dieser wurde vom Personal nicht beachtet, obwohl eines unserer Kinder dort darauf wartete. Aber dies ist natürlich nur am Rande wichtig. Unsrer Suite war fantastisch und sehr großzügig ausgestattet. Ein Nachteil war allerdings die Raumaufteilung. Es gibt nur ein Schlafzimmer, alles andere ist Wohn- bzw. Wellnessbereich. Zum Schlafen der Kinder eher ungeeignet. Da haben wir alle 5 im Elternschlafzimmer genächtigt. Das Frühstück war reichhaltig und schmackhaft. Alles in allem ist das Hagenbeck Hotel ein guter Ort zu Wohnen, auch wenn es mehr ein Businneshotel, als ein Familienhotel ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:82
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke bei uns im Haus. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Aussattung überzeugen konnten. Dass auf Ihre Kinder nicht eingegangen wurde, bitte ich ausdrücklich zu entschuldigen. In der Regel versuchen wir auch unseren kleinen Gästen einen ausßergewöhnlichen Aufenthalt eben durch unseren Kinder-Checkin und unser seperates Kinderbuffet beim Frühstück zu ermöglichen. Wir werden Ihren Hinweis weiterleiten und hoffen, dass wir Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team