Park-Hotel Hagenbeck

Lieber Gast, wie schade, dass Sie sich auf die Kritikpunkte beschränken und dass Sie dies auch scheinbar in Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen. Wir haben Ihre Bewertung im Management besprochen und werden sicher auch den Zustand mit den Gläsern ändern können. Die Abtrennung in der Dusche ist bewusst so gewählt, damit ein problemloses Ein- und Aussteigen gewährleistet ist. Auch entspricht die Größe der Duschwand in Badewannenzimmern der korrespondieren Größe, um sicherheitsrelevante Erfordernisse zu erfüllen. Der uns in dem Grundriss zur Verfügung stehende Platz wurde mit Spezialisten genau und optimal ausgenutzt. Leider sind die Schränke und Ablagefächer nicht so groß, dass sie allen Bedürfnissen entsprechen. Hier können wir in der Zukunft gerne mit einer mobilen Garderobe helfen – lassen Sie es uns bitte wissen, wenn wir Sie noch einmal hier begrüßen dürfen. Das Haus liegt verkehrszentral und gerade internationale Gäste begrüßen die Entfernung zum Flughafen. Wesenseigen sind natürlich dann die startenden und landenden Flugzeuge. Daher wurde Fenster mit höchster Schallisolierung installiert. Je nach Wind und Wetter hört man bei geöffneten Fenstern die Flugzeuge – glücklicherweise verfügt Hamburg über ein Nachtflugverbot. Wir danken für die kritischen Kommentare – müssen allerdings auch um Verständnis bitten, wenn wir diese nicht alle zu ändern in der Lage sind. Schade, dass diese Punkte zu einer negativen Bewertung von 3.8 im Zimmer geführt haben. Melden Sie sich, wenn Sie noch einmal wieder kommen mögen – sicher finden wir in verschiedenen Kategorien Zimmer, die Ihren Erwartungen entsprechen. Beste Grüße, Fabian Engels & Team