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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Rundum perfekter Städtetrip in tollem Hotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist ein Themenhotel und ist direkt mit dem Tierpark Hagenbeck gefunden. So liegt es nah, dass es sich bei der inneren Gestaltung des Hotels hauptsächlich um Tiere und deren Lebensraum (Afrika/Asien) handelt. Die Lobby, das Restaurant, die Bar, die Flure, der Wellnessbereich und vor allem die Zimmer sind mit Liebe zum Detail eingerichtet. Mein Bruder und ich waren auf Städtetrip in Hamburg und residierten im Zimmer 332, was auf den asiatischen Kontinent ausgelegt war (siehe meine Bilder) Neben der liebevollen Gestaltung fiel vor allem der top Service und die Sauberkeit auf. Der Fitnessraum ist sehr hell mit schönen Blick im obersten Stockwerk angelegt und mit modernen, neuwertigen Geräten ausgestattet. Der Wellnessbereich ist sehr schön und der Arktis nachempfunden, sprich viel weiß. Hier gibt es nebem einem Ruheraum (mit Decken und Zeitschriften) noch 2 Saunen, eine Dampfsauna, Duschen, 4 Fußbäder, einen Wasserspender (ebenso im Fitnessbereich) und viele frische Handtücher/Bademäntel. Beide Bereiche auch, wie das übrige Hotel, top sauber.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:94
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie schön, dass wir Sie neben unserer Ausstattung auch mit unserem Service und der Sauberkeit überzeugen konnten. Gerne sind wir auch in Zukunft Ihr Gastgeber für Ihren Hamburgbesuch. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team