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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel für Familien mit Kindern
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist pasend zum Thema Tierpark eingerichtet und bietet viele Hingucker. Sehr angenehme Räumlichkeiten mit viel Platz. Die Lage ist TOP. 200m zur U-Bahn, 100m zu Hagenbecks Tierpark und sehr gute Anbindung ans Zentrum und zum Stadion. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Leichte Einschränkungen an der Rezeption. Der beworbene Kinder Check In wurde leider nicht angeboten. Auch anderen Gästen gegenber war die Rezeption zwar freundlich aber auch manchmal ziemlich flapsig. Das Speisenangebot im Restaurant war im Vergleich zur Bar oder auch zum Roomservice sehr teuer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt und unseren Service stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Ihren Hinweis bezüglich des nicht angebotendem Kinder Check in wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir freuen uns drauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie rundum zufrieden stellen zu können. Beste Grüße, Fabian Engels und Team