- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Ausstattung ist seiner Lage am Tierpark Hagenbeck angepaßt. Man fühlt sich nicht wie in einem Stadthotel sondern wie in einem südlichen Urlaubshotel. Was mich gestört hat war ein sehr großer Hund beim Frühstück. Dieser legte seine Schnauze auf den Tisch und wurde von seiner Besitzerin mit Lebensmitteln vom Frühstücksbüfett gefüttert. Ich bin der Meinung, daß Hunde nicht in einen Frühstücksraum gehören.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorothea |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihren Ärger über den Hundehalter beim Frühstück können wir nachvollziehen. Hunde sind bei uns Willkommen, jedoch werde ich Ihren Hinweis weiterleiten, dass unser Personal verstärkt darauf achtet, gegebenenfalls die Gäste um stärkere Rücksichtnahme zu bitten. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team