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Dorothea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Städtereise
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Ausstattung ist seiner Lage am Tierpark Hagenbeck angepaßt. Man fühlt sich nicht wie in einem Stadthotel sondern wie in einem südlichen Urlaubshotel. Was mich gestört hat war ein sehr großer Hund beim Frühstück. Dieser legte seine Schnauze auf den Tisch und wurde von seiner Besitzerin mit Lebensmitteln vom Frühstücksbüfett gefüttert. Ich bin der Meinung, daß Hunde nicht in einen Frühstücksraum gehören.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihren Ärger über den Hundehalter beim Frühstück können wir nachvollziehen. Hunde sind bei uns Willkommen, jedoch werde ich Ihren Hinweis weiterleiten, dass unser Personal verstärkt darauf achtet, gegebenenfalls die Gäste um stärkere Rücksichtnahme zu bitten. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team