Das gesamte Hotel- Ambiente ist dem Tierpark Hagenbeck angeglichen. Was bedeutet: Tierbilder an den Wänden, Tierstatuen an verschiedenen Plätzen, afrikanische Musik im Lobbybereich und in den Zimmerfluren, die Zimmerausstattung entweder afrikanisch oder asiatisch. Bisher für uns das beste 4-Sterne-Hotel. Hervorzuheben ist noch die Kompetenz und Freundlichkeit der Rezeptions-Angestellten. Wir sagen "Danke" für den schönen Aufenthalt!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Harald
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns genau Ihren Geschmack getroffen zu haben. Vielleicht möchten Sie uns bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte zum Beispiel noch mitteilen, welche Zimerausstattung Ihnen sechs Punkte wert ist? Unser bestreben ist eine stetige Verbesserung unseres Produktes! Viele Grüße aus Hamburg! Ihr Fabian Engels & Team

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