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Margareta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wunderschöner Garten aber schlechter Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind begeisterte Italienurlauber und waren deshalb vom Essen sehr enttäuscht. Auch ließ die Freundlichkeit des Personals im Speisesaal zu wünschen übrig. Der Oberkellner war arrogant, auch gegenüber seinen Kellnern. Währen der 7 Tage Aufenthalt wurden alle Gäste 2 Mal zum Abendessen in die wesentlich kleinere Poolbar ausquartiert (wegen einer Hochzeitsfeier, die im Speisesaal stattfand.) Deshalb waren an diesen Tagen auch die Wahlmöglichkeiten der Speisekarte stark eingeschränkt, z.b. als Nachtisch anstatt 4 Wahlmöglichkeiten nur Eis (in der Plastkverpackung). Trotz der wunderschönen Gartenanlage kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margareta
    Alter:56-60
    Bewertungen:1