Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
2 Junior Suiten bewohnt. mit Frühstücksbuffet und Abendessen in im Restaurant Zillestube mit hoch dotiertem Gast als Politiker. das Parkinn Alexanderplatz meiden !!! Wir nie wieder !!!
2 Junior Suiten bewohnt, Bad schmutzig, Toiletten sehr schlecht gereinigt Fenster ungeputzt und blind Sesselpolster verschmutzt Flecken auf Tisch und Schreibtisch teppichboden sehr schmutzig
In dem, Restaurant Zillestube bei nur 20 % besetzt. Personal sehr unaufmerksam, Wartezeiten auf Menue 40 Min. Riesling in Flasche lauwarm statt gekühlt Viel zu lange Wartezeiten auf Getränke bei nachbestellung
Frühstücksbuffet Raum laut, wie auf dem Bahnhof, Säfte lauwarm, da 2 Automaten defekt waren, Brötchen vom Vortag weich Aufschnitt teilweise trocken angelaufen an den Rändern, viele Tische werden nicht abgeräumt und stehen bis 20 Min mit schmutzigem Geschirr
schlechte Anbindung an Parkgarage, da Hotel keine eigene Parkgarage hat, Bei Regen über Straße laufen mit Koffern, da auch keine Möglichkeiten zum Be- und Endladen, da die wenigsten Ladeplätze asn mehreren tagen immer besetzt waren!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für die Kommentare zu Ihren persönlichen Eindrücken während Ihres Besuches im Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz und bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Die Anbindung an die öffentliche Tiefgarage vor dem Haus ist momentan noch durch abschließende Bauarbeiten teilweise erschwert, wird jedoch in Kürze optimiert sein. Für die unzureichende Serviceleistung in den Restaurants und die von Ihnen angeführten Mängel im Gästezimmer möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form entschuldigen. jedoch weisen wir darauf hin, dass eine Reklamation vor Ort sinnvoller gewesen wäre, damit unser Personal sofort korrigierende oder entschädigende Maßnahmen hätte einleiten können. Management Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz
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