Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Für meine Tochter und mich war das Hotel perfekt, zwar sehr gross aber doch sehr gut. Wir haben uns während unseres Städtetrip sehr wohl gefühlt. Es hat eine tolle zentrale Lage mut sehr guter Anbindung an das Verkehrsnetz. Perfekt für Ausflüge. Alle im Hotel sind sehr freundlich und gut organisiert. Trotz kleinen Fehler am Beginn (man hatte uns auf der Liste übersehen und es war kein Zimmer für uns reserviert), wurde uns schnell geholfen und uns umgehend ein Zimmer zur Verfügung gestellt. Eine Reise wert !
Unser Zimmer lag Im 22.Stock mit einer tollen Aussicht. Die Betten waren sehr bequem. Trotz der vielen Zimmer hörte man nichts von nebenan oder draußen und es war relativ ruhig. Das einzige was uns etwas störte war das Bad, das mitten im Zimmer liegt und nur durch einen Vorhang abtrennbar ist. Auch die Tür zum Mini WC war nicht richtig zu schließen, sodass man alles hörte. Praktisch war der Knopf, um den Zimmerservice abzubestellen...Dieser funktionierte nur leider nicht.
Wir hatten mit Frühstück gebucht. Dieses war sehr reichhaltig und gut. Für jeden Geschmack war etwas dabei...von süßen Pancakes bis sauren Rollmops. :-) Alles war frisch und gut angerichtet. Trotz 1000 Zimmern fand man im großen Saal immer einen Platz und es gab nie Stsu am Buffett. Kaum etwas wurde leer. Es wurde sofort wieder ausgefüllt. TOP
Wir wurden immer freundlich begrüßt und behandelt. Beim Frühstück waren alle sehr gut organisiert, schnell und freundlich. Auch beim ein- und auschecken war alles Bestens.
Das Hotel liegt direkt am Alexanderplatz mit sehr guter Anbindung an das Verkehrsnetz. Schnelle Anreise vom Hauptbahnhof.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Romy, vielen Dank für Ihre herzliche und detaillierte Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns während Ihres Städtetrips wohlgefühlt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass die zentrale Lage am Alexanderplatz und die gute Anbindung an das Verkehrsnetz perfekt für Ihre Ausflüge waren. Wir bedauern die anfängliche Unannehmlichkeit mit Ihrer Zimmerreservierung, freuen uns aber, dass das Problem schnell gelöst wurde und Sie umgehend ein Zimmer erhalten haben. Ihre positive Rückmeldung zu unserer freundlichen und gut organisierten Belegschaft schätzen wir sehr. Wir bedauern ebenfalls, dass das Bad und die WC-Tür für Unannehmlichkeiten sorgten und dass der Knopf für den Zimmerservice nicht funktionierte. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern. Ihr Lob an unser Frühstücksbuffet freut uns besonders. Es ist schön zu hören, dass die Vielfalt und Frische unserer Speisen sowie die gute Organisation Ihnen gefallen haben und dass es nie zu Engpässen kam. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie und Ihre Tochter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lily
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