die 4**** lassen zu wünschen übrig: kleine Zimmer, Ausstattung am unteren Niveau. Das Frühstück entspricht ebenfalls nur 3***. Der Service beim Einchecken ist verbesserbar, schon allein die richtige Stelle zu finden ist schwierig, und dann wird nach "Gesicht" und nicht nach der Reihe bedient.
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Martina M., Senior Customer Manager
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