Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist in einem eher guten Zustand, allerdings sollten einige Dinge erneuert werden. Wenn nicht investiert wird, wird sich dieses Hotel nicht mehr lange halten können, jedenfalls nicht mit 4Sternen. Nicht für diesen Preis!
Hier muss eindeutig investiert werden. Wir hatten eine Junior-Suite, diese war verwohnt. Die Wände gehören gestrichen und ein Großteil der Möbel erneuert, auch die Qualität der Austattung entspricht keinem 4Sterne Hotel und hier stimmt auch Preis-Leistung auf jeden Fall nicht! Bad ist neu, doch sehr klein und keine Badewanne vorhanden.
Das Essen war gut, allerdings musste man jeden morgen am Buffet Dinge anfordern. Es war schlicht zu wenig Personal. In einem 4Sternehotel möchte ich als Gast nicht jeden morgen meinem Frühstücksei, meinem Teller, ect. hinterherlaufen! Das anwesende Personl war aber immer bemüht und freundlich.
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit!
Sehr schön gelegen, man ist zu Fuß gleich am See und es gibt Loipen direkt am Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie "Georg", vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es hat uns gefreut, zu hören, dass Sie mit dem freundlichen und hilfsbereiten Personal wie auch mit der schönen Lage unseres Parkhotels sehr zufrieden waren. Leider gab es auch Kritikpunkte, zu denen wir gerne Stellung nehmen möchten. Investiert wurde in den letzten Jahren viel im Parkhotel - und das wird selbstverständlich auch in Zukunft so sein. Leider ist es nicht immer möglich, alles gleichzeitig zu machen, Saisonzeiten müssen berücksichtigt werden, Materiallieferzeiten und vieles mehr. Allein seit 2010 wurden im Parkhotel die Restaurants teilweise komplett renoviert, umgebaut und erweitert, teilweise mit neuer Bestuhlung ausgestattet, die Kaminlounge wurde neu konzipiert, eine Kochlounge mit Weinkeller wurde eingerichtet, eine neue Buffet- und Schankanlage nach modernsten Anforderungen eingebaut, die Bäder in den Hotelzimmern wurden erneuert (an der Größe können wir auf Grund der Gegebenheiten leider nichts ändern, haben aber auch Suiten mit sehr großen Badezimmern), im Spa-Bereich wurden Neuerungen und Umbauten vorgenommen, Zimmer wurden vergrößert und mit Dachterrasse mit Blick zum See ausgestattet, Betten mit neuen, durchdachten Schlafsystemen umgerüstet, Teppiche durch Holzfußböden ersetzt und noch viele "Kleinigkeiten" mehr. Weiterhin sind für die nahe Zukunft der Bau eines beheizten Außenpools mit gleichzeitiger Erweiterung des Spa-Bereichs sowie ein Anbau nach Feng-Shui-Richtlinien geplant, der die neue Rezeption mit Empfangshalle beherbergen wird. Zeitlich war es uns leider noch nicht möglich, die Renovierungen in allen Zimmern umzusetzen, wir würden Ihnen jedoch versichern, dass uns das Parkhotel sehr am Herzen liegt - und noch mehr unsere Gäste - und wir einen Investitionsstau ganz sicher nicht zulassen werden. Bezüglich des Frühstücks werden wir umgehend ein Gespräch mit unseren Abteilungsleitern führen, wir geben Ihnen Recht, das darf so nicht sein. Für Ihren nächsten Besuch - den es hoffentlich geben wird, um sich von den Veränderungen und Verbesserungen zu überzeugen - wird unser Empfangsteam Sie gerne beraten, welches Zimmer am besten zu Ihnen passt. Lassen Sie uns doch bitte bei der Reservierung Ihre Wünsche wie z. B. Badewanne wissen, dann werden wir das sehr gerne berücksichtigen. Noch einmal vielen Dank für Ihre Stellungnahme - nur so können wir weiter an uns arbeiten. Herzlichst, Ihr Team vom Parkhotel
