- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Keine Minibar in der Juniorsuite bei 4 Sterne plus!? Zimmer war abgewohnt! Ledercouch besonders! Fernsehern war nicht richtig programmiert und war defekt! Man müsste diesen mehrfach an und ausschalten, damit der endlich ging! Rezeption würde darüber informiert! Geschirr : Teller und Gläser waren gesprungen und teilweise ausgewaschen! Aber: tolles SPA- Angebot, Essen in der african Lounge war super, sehr freundliches Personal und grundsätzlich haben wir uns wohl gefühlt!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Lieber Herr Meier, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir haben aus Umweltschutzgründen extra keine Minibar auf dem Zimmer. Dies ist keine Sparmaßnahme sondern der Umwelt zuliebe so geplant. Gerne bringen wir Ihnen gekühlte Getränke auf Ihr Zimmer. Schön, dass Sie sich trotz der erwähnten Mängel bei uns wohl gefühlt haben. Fragen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem der neu gestalteten Zimmern. Dies geschieht jetzt nach und nach bei allen Zimmern - aber es ist immer schwierig, da viele unsere Stammgäste auch gerne Ihre gewohnte Umgebung wieder finden möchten. Ihr Parkhotel Team
