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Aus Deutschland
Thomas (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, sehr schlechter Service4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel, mit Liebe zum Detail. Leider ist sehr wenig Personal zu den Speisezeiten anwesend sodaß man nicht wirklich von Service am Gast sprechen kann. Rotwein wurde kalt seviert. Einwände(Reklamationen) wurden gehört und nicht beachtet. Das 4Gang "Wahlmenue" entpuppte sich als 3Gang Menue mit der Auswahl essen oder nicht essen. Wenn man bedenkt das dieses Haus 4Sterne Superior hat und es als aushänge Schild benutzt, ziemlich Schade!!! Da stimmt dann auch das Preisleistungsverhältnis nicht mehr! Da habe ich in Hotels mit weniger Sternen deutlich besser übernachtet!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
