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Aus Deutschland
Susanne (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top Hotel mit schlechten Betten!5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in diesem Hotel war wunderbar! Die Atmosphäre, das Personal, die Küche, der Wellnessbereich mit seinen Anwendungen usw., aber sehr enttäuscht waren wir über die Betten. Jede einzelne Feder ware am Körper zu spüren und was der Tag an Entspannung gebracht hatte, wurde in der Nacht vers**t durch schlechten Schlaf und Rückenschmerzen am Morgen. Auf Beschwerden dazu kam keinerlei Reaktion. Keine Entschuldigung, kein Ausgleich für die verdorbenen Nächte und wahrscheinlich auch keine Weiterleitung an die Inhaber. Oder es interessiert die Inhaber nicht. Dass das Hotel 4 Sterne hat, war überall nachzuvollziehen, nur an den Matratzen nicht. Dafür gäbe es von mir nicht mal einen Stern.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
