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Brinette(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Schlechte Kommunikation
3 / 6

Wir haben das Hotel im Rahmen einer Städtereise besucht. Es ist schon in die Jahre gekommen. Gebrauchsspuren überall. Des Weiteren störte uns die schlechte Verständigung mit dem Personal, alle nur nicht viel reden. Dieser Faden zieht sich durch den ganzen Besuch. Gegebenheiten zum Saunabesuch wurden nicht kommuniziert, wenn diese in Betrieb war, hatte man Glück. Leider anders als beschrieben. Wir hatten etwas vergessen. Dazu war eine Verständigung leider nicht möglich. Telefon ist nur der Anrufbeantwortet dran, per gewünschter Mail gibt es keinerlei Rückinfo. Das kann man nicht als Gästefreundlichkeit und Kommunikation als ausreichend empfinden. Schade dass der Service so schlecht ist.


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