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Ralf(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Die Therme war das Beste
3 / 6

Landschaftlich schön gelegen,aber das ist schon mit das Beste. Die Zimmer jedenfalls im Haus 2 stark renovierungsbedürftig( seit 30 Jahren kaum was passiert). Die Angestellten sind sehr erfahren im abwürgen von Reklamationen, was doch zeigt das es sich hier nicht um einen Einzelfall handelt. Muffig, sowohl der ganze Flur auch das Zimmer, modriger Geruch. Zimmerausstattung , mittelalterlich mit kleinem Röhrenfernseher.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • 860 km Anfahrt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Parkhotel zu bewerten. Entschuldigen möchten wir uns, dass Sie sich von unseren Mitarbeitern schlecht informiert fühlten was das Reklamationsmanagement anbelangt. Das entspricht nicht unseren Standards und tut uns sehr leid. Wir haben es zum Anlass genommen, die Mitarbeiter verstärkt zu schulen und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir haben im Januar 2019 bereits 19 Hotelzimmer komplett neu renoviert und werden fortlaufend weitere Zimmer, Hotelflure und Bereiche des Hauses renovieren. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprach.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie dem Parkhotel nochmals eine Chance geben und senden herzliche Grüße aus Bad Griesbach Ihr Parkhotel Team

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