- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt sehr schön, in eigener Parklandschaft, unmittelbar am Elbufer. Das Zimmer war geräumig und auf dem neuesten Stand. Der Wintergarten, wo Frühstück und Abendessen eingenommen werden, ist traumhaft schön. Es war auch sonst alles o.k., allerdings vom Preis-/Leistungsverhältnis etwas überteuert. Der Service beim Abendessen ist verbesserungswürdig. Ich hatte 3 x Buffet. Die Auswahl der Speisen war sehr unterschiedlich. Obwohl ich noch am Essen war, wurde das Buffet einmal um kurz vor 21.00 Uhr abgeräumt. Ich sprach mehrere Personen darauf an, bekam aber keine richtige Antwort. Einen Abend gab es ein 3-Gänge-Menü. Da gab es nur Fleisch oder Fleischlos zur Wahl und noch nicht mal einen Beilagensalat. Der Preis entspricht dem 4-Sterne-Segment, der Service nicht so ganz. Insgesamt ist es ein wirklich schönes Haus, das aber noch ein wenig am Service und an der Flexibilität arbeiten sollte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Thomas, schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Vielen Dank für die Hinweise, die selbstverständlich im Team ausgewertet werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße Kerstin Meve-Garreis Direktorin