Parkhotel Burgmühle

Das Hotel Burgmühle war leider gar nicht so wie erwartet und in den Bewertungen beschrieben. Leider gibt es sehr viele Punkte, die kritisiert werden müssen. Im Wellnessbereich standen keine Wechselhandtücher zur Verfügung, was bedeutet, dass bei nassen Handtüchern keine Möglichkeit bestand, diese auszutauschen. Auf die Frage hin, wo wir frische Handtücher bekommen könnten, hat uns ein Mitarbeiter auf das Telefon verwiesen und gemeint, wir sollen doch die Rezeption selber anrufen... wo bleibt hier der Servicegedanke?! Des Weiteren war der ganze Wellnessbereich unterkühlt und gar nicht einladend. In Bezug auf das Essen muss leider ebenfalls gesagt werden, dass beim Mittagsbuffet vieles nach Fertigprodukten ausgesehen hat, vor allem die Salate. Das Schlimmste war allerdings die Massage. Anstatt den zugesprochenen 60 Minuten Massage wurde nicht einmal 40 Minuten massiert. Der Masseur hat zudem mehr geplaudert als massiert, was bei mir überhaupt keinen Entspannungszustand verursacht hat... Es tut mir leid, aber dieses Hotel kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen!

Das Zimmer war an sich in Ordnung. Jedoch hat das WLAN überhaupt nicht funktioniert und zudem war der Router unter dem Kopfteil des Bettes positioniert. Ich bezweifle, dass diese Strahlungen gesund sind.

Das Abendessen an sich war ganz in Ordnung. Jedoch war das Mittagsbuffet wie bereits erwähnt eher mit Fertigsalaten aufgestellt.

Die Begrüssung war sehr nett und zuvorkommend. Jedoch wurde beim Check-out nicht einmal gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat bzw. ob wir gut geschlafen haben. Da ich selber im Hotelbusiness tätig war, bin ich tief enttäuscht von einer solchen Unfreundlichkeit.

Schöne Umgebung, die zum Entspannen einlädt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

In der Umgebung standen genügend Möglichkeiten zur Verfügung.