Hotel ist in einem mittelmäßigen bis guten Zustand hat jedoch immer wieder Defizite in Sachen Sauberkeit! Die Zimmer sind einfach, teilweise erscheint es lieblos, aber zweckmäßig eingerichtet. Das Badezimmer der Suite ist mit einer Badewanne eingerichtet. Genug Schränke für Ablagemöglichkeiten sind vorhanden. Miserable telefonische Erreichbarkeit, Kontakt per E-mail ist nie zustande gekommen. Für den ganz einfachen Urlaub ohne Ansprüche zu empfehlen, jeder andere sollte ein anderes Hotel buchen!
Die Wasserbettsuite besteht aus 2 einfach eingerichteten Zimmern und einem sehr schmalen Balkon. Die Ausstattung ist teilweise veraltet und könnte erneuert werden. Auch das Wasserbett sollte regelmäßig überprüft werden (zu wenig Wasser/zu viel Luft in den Matratzen). Wasserbett vollkommen beruhigt. Das Bettlaken war bei unserer Ankunftt verschmutzt, ein Austausch konnte aufgrund fehlenden Ersatzes nicht erfolgen!!! Keine Minibar und Telefon, ein kleiner Fernseher mit Kabelanschluß vorhanden. Auch hier wieder Sauberkeitsdefizite (Spinnenweben, verschmutze Gläser etc.). Blumen auf dem Balkon waren vertrocknet und ungepflegt. Übergardinen oder ähnliches zum Verdunkeln der Zimmer sind nicht vorhanden. Für Zimmer mit der angeblich besten Ausstattung einfach viel zu wenig!
Es gibt einen Frühstücksraum und ein Restaurant für Abends. Das angebotene Frühstück ist einfacher Standart. Oft wird das Buffett nicht oder sehr langsam nachgefüllt. Die Sauberkeit der Tische und des Geschirrs ist teilweise nur mäßig. Abends kann der Gast aus einer täglich wechselnden Speisekarte wählen. Die Auswahl ist begrenzt aber ausreichend. Die Qualität der Gerichte war sehr gut! Aber auch hier wieder leichte Abzüge in Sachen Sauberkeit des Raumes.
Insgesamt ist das Servicepersonal recht freundlich, Personal im Wellnessbereich hervorragend und kompetent! Terminabsprachen unzuverlässig und die begrenzt angebotenen Zeiten muss man annehmen oder kann die Leistungen nicht in Anspruch nehmen.
Hotel ist am Ortsrand Grafenau sehr schön und ruhig gelegen. Genügend Parkmöglichkeiten direkt am Haus. Schöne Aussicht über die Stadt. Einkaufs- und Ausflugsmöglichkeiten direkt vor Ort oder schnell zu erreichen. Angrenzend befindet sich der Kurpark.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Hotel befinden sich ein kleiner Pool, Whirlpool, Sauna, Dampfbad, Fitnessraum und eine Infrarotkabine. Bis auf die Sauna sind alle Angebote kostenfrei. Zusätzlich ein sehr gutes, kostenpflichtiges Wellnessangebot. Innerhalb eines Angebotes muss man teilweise zwischen zwei Etagen wechseln. Schöner wäre ein zusammenhängender Wellnessbereich gewesen.
