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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Angenehmer Hotelaufenthalt mit echter Wellness
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Angenehmes Wellnesshotel dessen Inndekoration aber leider etwas in die Jahre gekommen ist. Positiv: sehr freundliches Personal und gute Anbindung an die Therme. Auch dort wurde mit nur einer einzigen Ausnahme (eine ungeduldige, gereizte Dame am Empfang) sehr freundliches Personal angetroffen. Man konnte im Rahmen der Halbpension ("Dine around") auch in den Partnerhotels in der Umgebung sehr gut Essen, dann auch in etwas gemütlicherer Atmosphäre, da das hoteleigene Restaurant auf uns leider etwas kantinenartig gewirkt hat. Sehr ruhige Zimmer da die ganze Lage ruhig am Kurpark ist. Negativ: Minibar fehlt! Safe nicht besonders sicher, da Holzkonstruktion im Schrank. Kleiner Röhrenfernseher. Brausedusche antiquiert und defekt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Thermalis. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für die besondere Hervorhebung unseres „Dine around“ – es freut uns, dass wir Sie auch in unseren anderen Betrieben verwöhnen konnten. Die Fernseher in den einzelnen Zimmern werden nach und nach ausgewechselt und gegen Flachbildgeräte ersetzt. Statt einer Minibar in den Zimmer bieten wir unseren Gästen einen 24 Stunden Getränkeservice, worauf wir in den Zimmern hinweisen. Bitte weisen sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt auf die Funktionalität der Dusche hin, wir sind immer bemüht sofort zu reagieren und Mängel zu beheben. Besuchen Sie uns bald wieder in Bad Hersfeld. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis