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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Gerne wieder für Kurzreise
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr engagiertes zuvorkommendes Personal, besonders die Kollegin am Frühstücksbüffet, die sich sogar den Namen der Gäste einprägt, ist zu loben. Ganz toll! Sauberes Hotel, riesige saubere Zimmer, Flachbildfernseher (Bildqualität verbesserungswürdig), Gratis Schließfach und gratis funktionierendes WLAN . Auswahl an warmen Speisen und angemachten Salaten hätte etwas reichlicher und abwechslungsreicher sein können, dafür aber alles gut und frisch. Frühstück hervorragende und zufriedenstellende Auswahl. Hier verstehe ich manche Kritiken überhaupt nicht. Die Brötchen waren immer frisch und knackig, nicht wie in einigen anderen Bewertungen negativ bemängelt zu weich oder alt. Leider bekommt das Hotel es nicht hin, trotz aller Liebe zum Detail, das Krankenhausflair auszutreiben. Das ist aber ganz ehrlich eher der Bauweise geschuldet und nicht dem Inhaber dieses Hauses und trübt letztendlich nicht den positiven Gesamteindruck. Noch ein Tipp: Ein gratis Leihbademantel und Einwegsandalen auf dem Zimmer würden das Positive noch weiter unterstreichen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel Thermalis zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Zuvorkommenheit unseres Personals, besonders unsere Mitarbeitern im Frühstücksservice loben. Auch über Ihr Lob bezüglich der Qualität unserer Speisen haben wir uns sehr gefreut. Gerne geben wir Ihr positives Feedback weiter. Ihre Anmerkung bezüglich der Auswahl und Abwechslung unserer warmen Speisen und der Salate werden wir mit dem Küchenteam besprechen. Bei der Buchung eines Arrangements oder eines Wellnesszimmers ist ein Leihbademantel inklusive. Über Ihrer Anmerkung unsere Zimmer zusätzlich mit Badeslippern auszustatten werden wir nachdenken. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in Bad Hersfeld begrüßen zu dürfen uns verbleiben Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis