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Willi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nach dem Wechsel des Pächters ein Reinfall
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war von 2003 bis 2005 eine Kurklinik. Danach wurde es von einem Hotelunternehmen geführt, dass ganz offensichtlich nicht in das Konzept des Bürgermeisters von Bad Hersfeld passte. Er wollte das Hotel kaufen, oder längerfristig pachten, was ihm ganz offensichtlich nicht gelungen ist. Das Hotel wurde umbenannt und trägt jetzt den Namen "Hotel Thermalis". Der derzeitige Pächter ist ein in Bad Hersfeld bekannter Hotelier, der in dieser Stadt mehrere Hotels besitzt. Auch das Hotel gegenüber gehört ihm. Geändert hat sich nach dem Wechsel hinsichtlich der Innenausstattung sehr wenig. Die Zimmer sind seit dem Erstbezug als Kurklinik nicht gestrichen worden und haben starke Abnutzungserscheinungen. Der Teppich in den Fluren und Zimmern ist ebenfalls aus den "Gründerzeiten" Der direkte Zugang zur Therme ist über den ersten Stock sehr angenehm. Leider hat sich seit dem Wechsel des Pächters recht wenig getan. Das Hotel ist zwischenzeitlich "abgewohnt" und bedarf dringend einer Überholung. Das kleine Bisschen, welches nach dem Wechsel getan wurde, erscheint lieblos. Es wird wohl Wert auf Tagungsgäste gelegt, die offensichtlich nur eine Nacht bleiben und dann wieder gehen. Die beste Zeit Bad Hersfeld zu besuchen ist das zweite Wochenende im Juni. Da findet jedes Jahr ein sehr gutes Jazz-Festival statt. Die Festspiele sind ein Genuss, welcher nicht verpasst werden sollte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geändert hat sich nach dem Wechsel des Pächters hinsichtlich der Innenausstattung sehr wenig. Die Zimmer sind seit dem Erstbezug als Kurklinik nicht gestrichen worden und haben starke Abnutzungserscheinungen. Der Teppich in den Fluren und Zimmern ist ebenfalls aus den "Gründerzeiten" Der Duschvorhang wurde durch eine Glaswand ersetzt. Der Duschkopf befand sich ständig auf der Suche nach Halt. Das Zimmerpersonal muss dagegen gelobt werden. Da man im Bad alle Ablagen entfernt hat, ist es jeden Tag ein Wunder, dass die Damen alles so perfekt hinbekommen. Die Beleuchtung stammt ebenso aus der "Gründerzeit" als Kurklinik. Die Schalter für die Bettenbeleuchtung ist das Handteil eines Krankenhauses. Bei uns funktionierte eines überhaupt nicht. Die Betten sind sehr weich. Also nichts für Rückengeschädigte. Man sollte eigentlich erwarten, dass bei dem Namen des Hotels (Thermalis) ein besserer Komfort herrscht. Die Anzahl der Sterne ist zu hoch und nicht angemessen. Beim Vorgänger wurde auf Anfrage ein spezielles Nackenkissen bereitgestellt und im schlimmsten Fall kam der Hausmeister und legte ein Brett unter die viel zu weiche Matratze. Die Betten sind allerdings auch vom Vorbesitzer. Das sonstige Mobiliar, wie die Rattansessel, der Tisch, der Schreibtisch und der Fernseher sind wie schon erwähnt aus der "Gründerzeit" als Kurklinik. Sogar die Flecken der abgehängten Bilder sind sehr gut zu erkennen. Es gibt Zimmer mit zwei Waschbecken. Also immer bei der Buchung nachfragen!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie schon beim Personal angegeben, merkt man auch hier, dass das Personal im Restaurant "Rossa" nur beigestellt ist. Das Essen wurde uns am Anreisetag in der Lounge als 4-Gänge-Menue serviert. An den anderen Tagen wurde das Abendessen in Büfett-Form gereicht. Allerdings muss erwähnt werden, dass es schon Unterschiede gab, je nachdem, welcher Koch anwesend war. (Dem Alter und der Erfahrung musste Tribut gezollt werden) Abends war die Lounge wie ausgestorben. Das Restaurant "Rossa" wurde durch eine längere Sitzgruppe optisch geteilt. Die Sitzgelegenheiten sind zur Einnahme von Snacks geeignet. Zum richtigen Essen und Sitzen gerade für ältere Menschen total ungeeignet.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist von den anderen Hotels des Pächters beigestellt und hat so nicht den erforderlichen Elan, welchen man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten kann. Man merkt, dass überwiegend Tagungen in diesem Hotel stattfinden und das Personal so direkt nicht mit den individuellen Fragen eines Wellnessurlaubers geschult ist. Das Servicepersonal im Restaurant "Rossa" ist sehr freundlich und sehr bemüht, den Gast zu verwöhnen. Manch einer steht leider wie "Falschgeld" herum und wartet auf "Ansprache" Ältere Leute werden von dem recht jungen Personal sehr gut behandelt. Am Empfang waren zwar freundliche Damen, denen man aber anmerkte, dass das Hotel gerade mal mit 7 Halbpensionsgästen an Pfingsten!! völlig unterbelegt war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt angenehm zentral zur Innenstadt und befindet sich in fast unmittelbarer Nähe zur Fulda. Für Wanderungen auf den Tageberg und der näheren Umgebung, ist es ein idealer Ausgangsort. An der Fulda befindet sich ein Bootshaus mit Gastronomie, welche man als Halbpensionsgast nutzen kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel ist direkt an die Therme angebaut und bietet dadurch einen optimalen Zugang zu allen Wellnessbereichen. Allerdings muss leider negativ erwähnt werden, das das Thermenpersonal erst offiziell um 10: 00 Uhr mit seiner Arbeit beginnt. Das bedeutet zwangsläufig, dass man Wellnessanwendungen, die eventuell einen vorherigen Besuch des Odorium benötigen (Massagen) erst nach 10: 30 Uhr buchen sollte. Das Personal machte trotzdem bei uns eine Ausnahme, weil wir es schon aus früheren Besuchen persönlich kannten. Bei den Vorpächtern , war immer eine kleine Körpermasage im Preis inbegriffen. Nun muss man nicht nur mehr bezahlen, sondern dieses kleine "Goodie" fällt ersatzlos weg. Die angebotenen Wellnessanwendungen sind zwar nicht schlecht, jedoch ist der Unterschied zu einem reinen Wellnesshotel doch sehr zu spüren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:46-50
    Bewertungen:4