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Henriette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht noch einmalmal.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in Allem noch ok, wer jedoch die angeschlossene Therme mitbenutzen möchte sollte sowohl Geduld, Ohrstöpsel sowie seine eigenen Liegen mitbringen. Warum? Aus überfüllten Saunen und Duschen ergibt sich ein entsprechender Lärmpegel, vor wie auch im Ruheraum! 10 Liegen für etwa 150 Gäste fördern zudem des Deutschen Lieblingssportart das Handtuch auf die Liege werfen. Hier spricht man wohl von einem Mißverhältnis. Wer eine Liege ergattert sich aber eine halbe Stunde zum Schwimmen begibt wird vom Personal prompt ermahnt die Liege nicht zu blockieren!? Kein weiterer Kommentar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henriette
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Henriette, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und möchten gerne auf Ihre Anmerkung über die angrenzende Kurbad Therme eingehen, die wir auch an die Kollegen der Kurbad Therme weiterleiten werden. Die Kurbad Therme ist ein städtischer Betrieb. Neben unseren Hausgästen können auch Gäste von außerhalb die Kurbad Therme nutzen und gerade in den Wintermonaten ist der Zuspruch der regionalen Gäste ebenfalls sehr groß. Exklusiv und ausschließlich für Gäste des Hotel Thermalis hat das Schwimmbad der Kurbad Therme täglich von 07.00 Uhr bis 09.30 Uhr geöffnet. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in der Kurbad Therme nicht erholen konnten und würden uns dennoch freuen wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürften, vielleicht zu einem Zeitpunkt an dem die Kurbad Therme nicht so stark frequentiert wird. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis