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Silvana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Lückenfüller für das Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich war enttäuscht bei der Anreise wurde uns gleich mitgeteilt das wir nicht im Restaurant Abendessen können da es ausgebucht war .Da hab ich schon geschluckt aber die Krönung war das der Termin für die Massage untergangen ist wo Ich es telefonisch vereinbart hab .1 Stunde haben wir gewartet damit die Dame mit einer Arroganz uns mitteilte das heute keine Termine frei sind.klar um 19 Uhr schließen sie.Den Termin für nächsten Tag hab ich dankend abgelehnt.An der Rezeption hat die nette Dame uns für den Wellness Bereich den Aufenthalt verlängert.Vielen Dank dafür.Das Deluxe Zimmer ist auch in die Jahre gekommen.Der Wellness Bereich war super.Schade das der Aufenthalt nicht perfekt war.


Zimmer
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Nachricht, wir bedauern sehr das Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett zufrieden waren. Es tut uns sehr Leid das der Termin in der Beautyfarm anscheinend unterging, es wurde von einer Beautyfarm Mitarbeiterin ein Ersatz Termin für den nächsten tag angeboten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt perfekt zu machen. :) Mit freundlichen Grüßen das Heidehof Team